Robot Süpürgem Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamaz Durumda: Çözüm Bekliyorum
Trendyol üzerinden Homend Alex Laser 1291h model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden fırçasının çıkmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Durumu hemen orijinal satıcıya ilettim ancak fırçanın tedarik edilemediğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Eksik parça olmadan robot süpürge işlevsiz kaldığı için mağdur durumdayım.
Trendyol sipariş numaram 10786122584 olup, görüşmenin ekran görüntüsü de elimde mevcuttur. Manisa Turgutlu’da ürünü kullanmaktayım. Homend’in, ürünüm için eksik olan fırçayı en kısa sürede ücretsiz olarak temin edip tarafıma göndermesini talep ediyorum.



















