to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Homend Grilliant 1356H Inox gövdeli döküm plakalı tost ve ızgara makinesi aldım. Yaklaşık 5 aydır her gün kullanmadığım halde, üst döküm tablası tost yaparken kırıldı. Afyonkarahisar Barbaros teknik servisine yönlendirildim. Orada ürüne baktıklarında, garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek 700 TL ücret karşılığında onarım yapabileceklerini belirttiler. Mağdurum; 1.449 TL'ye aldığım ürünün neredeyse yarı fiyatına tamir edilmesi isteniyor. Ürünümün garanti kapsamında onarılmasını istiyorum. Bu durumdan şikayetçiyim. Lütfen kusursuz ürünler satın, bizleri mağdur etmeyin.
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Homend marka bir tost makinesi aldım, bu ay bozuldu. Site üzerinden yardım istedim, servis listesinden bulup yakın bir teknik servis bulup zor bir süreçten sonra teslim ettim. Tamir edilince mesaj geleceğini söylediler. Akşam üzeri mesaj geldi, tamir edilmiş servis...
Şok, 27.05.2024 tarihinde Homend Grilliant 1356H, Inox tost makinesi aldık. 3 ay sonra ısıtmamaya başladı. Teknik servise imzalı garanti belgesi ile götürdüm ve alınma tarihi yazılıp imzalandı. Ancak kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, gönderin dediler. Sonra ücret istediler. Faturası olma...
26 Haziran 2024 tarihinde Dijital olarak Homend a. Ş den satın aldığım Homend grilliant 1346H ınox tost makinesi yaklaşık 45 gün sonra ısıtmamaya başladı. Ürünü Homend Ümraniye İstanbul yetkili sevisine 19/8/2024 tarihinde tamir için teslim ettim tamir servisi yaklaşık 10 gün sonra yedek parça bula...
Karaca'dan 15.01.2025 tarihinde Homend tost makinesi sipariş vermiştim (sipariş no: 76096834). Ürün bugün elime ulaştı. Gelen ürünü açınca sinirden delirecektim. 1 haftadan fazla bekliyorum. Gelen ürün teşhir ürünü. Her yeri çiziklerle dolu, deformeleri mevcut, kolunun biri çıkmış, şaka gibi yani. A...
Yorumlar