Homend Hamur Makinesi Eksik Parça Gönderimi

Çeyizime aldığım Homend marka hamur yoğurma makinesinin üç parçasından sadece birini gönderdiler. Mikser aparatı hariç diğer ikisi eksikti. Ürünün parçalarının eksik olduğunu fark edip durumu bildirdiğimde, eksik parçaları gönderdiler. Ancak, çeyiz için aldığım bu ürünü evlendikten sonra kutusunu açıp kullanmak istediğimde, gönderilen parçaların makineyle uyumlu olmadığını fark ettim.

İki yıldır bu sorunu yaşıyorum. Defalarca şikayette bulundum ancak bir çözüme ulaşamadım. Parçaların stokta olmadığını söylediler, bu yüzden yeni bir ürünle değişim talep ettim. Ancak bu talebim de çözüme kavuşturulmadı. Durumu burada paylaşmak zorunda kaldım. Umarım sorunum çözülür.