to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 20.04.2022 tarihinde 4 bin TL'ye aldığım ürün bir hafta önce bozuldu. Garantiye gönderdim ve Homend'den bana dönüş olarak ürünün parçasının olmadığını, tamir edilmeden gönderileceğini bildirdiler ya da fatura tutarını, yani 4 bin TL gönderebileceklerini bildirdiler. Ben bu parayla aynısını alamıyorum, emsal ürün de gönderilmiyor. Şaka gibi, bu ürünü aldığımda dolar 13 TL iken şu anda 32 TL. Daha sonra ben de parçanın fiyatına baktım, kendim yaparım diye; ancak parça, cihazdan pahalı. Kısacası, Homend markasından ürün almak pişmanlıktır. Aldıktan sonra ürünün arkasında durmayan bir marka.
3. Defadır ürün istiyoruz her defasında arızalı ürün geliyor ama bu sefer kullanılmış arızalı ürün gelmiş fotoğraf yükledim artık bu çaycıyı istemiyoruz ürün fiyatı değiştiğinden değişim için indirim kodu tanımlıyorlar o kodu da sadece bir üründe kullanabiliyoruz. Konuşan çaycı hep arızalı olduğu iç...
6 Mayıs 2022 tarihinde Homend Alex Laser 1281H Model Robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti süresi henüz dolmadan arızalandı ve teknik destek ekibini aradığımda servise incelemeye gönderilmesi yönünde bilgi verdi. Meğerse Homend Karaca çatısı altında bir markaymış. Ürünü paketleyip garanti ...
Temmuz ayında Homend marka çaycı aldım. Ancak ürünü üç kez garantiye gönderdim. İlk seferinde elektrik kaçağı yapmıştı. Sonraki şikayetlerim, kettle kısmının alt tabakasının çaydanlıktan ayrılmasıyla ilgiliydi. En son yenisiyle değişim yapıldı ancak aynı sorun yine bir hafta içerisinde meydana geldi...
Homend çaycı cihazım prizde çalışırken patladı ve 20.02.2024 te servise gönderdim. Kasım ayında aldığım cihaz için tamiri mümkün olmadığı ve muadil ürün olmadığından para iadesi yapacaklarını belirttiler. Bunu kabul edemeyeceğimi, o zaman aldığım 2.099,00 TL tutarı iade alarak şu an aynı cihazı satı...
Değerli arkadaşlar Homend Robot Süpürge bir daha almam. Paranızı sokağa atmayın gidin bildiğiniz markaların alt modelini alın ama Homend sizde buna göre karar arkadaşlar. 1 Yıl önce aldığımız ürün arıza yaptı Garantiden değişim kararı çıkmasına rağmen yerine ürün veremediği için 1 yıl önce fatura be...
Yorumlar