to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend markasından aldığım Royaltea 1782h model çaycım bozulduğu için yaklaşık 4 ay önce yetkililerle görüştüm ve ürünümün iade ya da değişim yapılacağı söylendi. Eski çaycım gönderildikten sonra bana Homend Royaltea 1709h model çaycı gönderildi ancak bu üründe de tuşlar hiç çalışmıyor, ürünü aldığım ilk günden beri kullanamıyorum.
İlk ürünüm Royaltea 1782h zaten arızalı olduğu için değişime gitmişti, şimdi gönderilen bu ikinci üründe de sorun yaşayınca mağduriyetim katlanarak arttı. Eski, sorunsuz kullandığım Royaltea 1782h çaycımın geri verilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Homend Royaltea Cool Touch 1795h model çay makinem garanti bitimi arıza yaptı. İlgili markanın uygulaması üzerinden yetkili servise gönderdim. Arıza yapan parçanın olmaması nedeniyle tamir olamayacağı ücretli değişim önerildi. Kabul edip ücret ödemesinden sonra bana gönderilen çaydanlık hasarlı özür...
Homend Royaltea 1709H konuşan inox beyaz çaycı aldım iki yıl dolmadan arıza yaptı. Servise gönderdim iki sefer müşteriye ulaşılamadı diyerek tekrar adresime gönderildi. Ben her gün web sitesinden ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşılamadı denilerek tarafıma geri gönderildi. Çaycıya hiçbir iş...
Homend Royaltea 1709H model çay makinesini 14 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Homend satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra demliğin alt tabanının dışında nokta halinde başlayan paslanma problemi yaşadım ve bu sorun 7 ay boyunca artarak devam etti. Homend müşteri hi...
Bu sene kasım ayında Trendyol üzerinden Homend marka çaycı aldım. Satıcısı da Karaca, onu da belirteyim. Royalthe 1782h modeli o kadar beğenerek aldım ki anlat anlat bitmez. Çaycının altı eridi bir haftada, az kalsın evimiz yanıyordu. Servise gitti geldi, 3 gün içerisinde tekrar eridi. O kadar beğen...
Haziran ayından bu yana Homend Royaltea 1708h çay makinemin tamiri bir türlü yapılmadı. Ürünü internet sitesinden almıştım ve garanti süresi bitmişti. Tamir için toplamda 500 küsur tl ve 390 küsur tl olmak üzere iki kez ödeme yaptım. Buna rağmen, ürün bana defalarca yapılmadan geri gönderildi ve üst...
Yorumlar