Alex 1288H Yetkili Servis

H***** A*** 1288h model iki adet robot süpürgeden birini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu ürün, ilk alındığından beri yaklaşık on ay boyunca aşırı derecede ses yapıyor. Diğer cihazda böyle bir sorun yokken sadece bu üründe bu şikâyeti yaşamam üzerine Mersin ilindeki yetkili servise başvurdum. ...

25.12.2024'de kızım tarafından satın alınarak annesine hediye edilen Homend markasına ait Alex 1288h moplu ve akıllı robot süpürgemde bir arıza oluştu. 30.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa da bulunan yetkili servise (Emin Teknik) robotu bıraktım. Bir gün sonra arayarak marka merkezine gönder...

Karaca Homend Alex model robot süpürgemi 27.09.2025 tarihinde arızalandığı için Homend yetkili servisine gönderdim. Bugün itibarıyla 21 iş günü geçti ve tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm geri gönderildi. Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, en geç bugün dönü...

Karaca'dan almış olduğum Homend marka Alex serisi robot süpürge tam bir sorunlu ürün. Alırken mağazada bana haritalandırması olduğu söylendi ama yok. Ayrıca pisliğin üzerinden geçip gidiyor, hiçbir şekilde söylenen randımanı vermiyor. Bir odanın yarısını yapıp diğer yarısını bırakıyor. Kendi şarj is...