Homend 1791H bir marka

Homend marka çay makinesi kullanıyorum. Garantisi bitmesine daha 5 ay var ancak ben üç kez aynı sebeple ürünü garantiye gönderdim. Tamir edildiği söyleniyor fakat daha bir hafta geçmeden tekrar aynı sorunu yaşıyoruz. Servis, ürünü incelemeden sürekli müşteriyi suçluyor. Müşteri hizmetlerinden ürünün...

SRV-444297-D4W9B numaralı servis kodu ile Homend marka çaycımı arızası için servise götürdüm. Ürün incelemeye alındı ve tamir edilemeyeceği söylenerek 4 adet ürün değişim modeli gösterildi. Biz de bir tanesini seçtik. Gelen ürünü inceledik ve yağ tenekesi gibi, kalite sıfır. Demliğe su koyduk, her y...

+4

Homend 2 in 1 çay makinesi aldım, yanında kahve makinesi de var, set halinde, fakat bozuk geldi. Çay yapma kısmı hiç çalışmıyor, kahve suyunu 15 dakikada ısıtamadı. Niçin kontrol etmeden bozuk ürünü kargoya veriyorsunuz ki? Maksat ne? Müşteriyi yormak mı? Nerede kaldı müşteri memnuniyetini gözeten d...

+3

Mayıs 2024 yılında 2 adet Homend marka çay makinesini A101 adlı firmadan almış bulunmaktayım. Aldıktan 1-2 ay gibi kısa bir sürede iş yeri arkadaşımız çay doldururken kaynar su çay makinesinin alt demliğinin çıkması sonucu yaralanmıştır. Bununla alakalı Homend servisini aradığımızda ürünün fişini is...

Homend marka Wi-Fi özellikli bir çaycı satın aldım. Ürün Karaca markasının sitesinden satın alındı. 1 yıl geçmeden ürün bozuldu ve ısıtmamaya başladı. Garantiye göndermemin ardından onarıldı mesajıyla birlikte geri gönderildi. Kutuyu açtığımda çay makinesine zarar verildiğini gördüm ayrıca parçaları...

Tarsus Karaca şubesinden Homend marka konuşan çay makinesi almaya karar verdik. Mağazada görevli hanımefendi, kampanyada bir ürün olduğunu ve bu ürün dahilinde konuşan çay makinesi ile birlikte tost makinesinin 3000 küsur TL olduğunu belirterek daha karlı olduğumuzu söyledi. Konuşan çay makinesinin ...

Aralık ayında aldığım Homend Royaltea Smart 1791H Inox Konuşan Çay Makinesi (Wi-Fi) termostatı bozuldu, servise gönderildi ve geri gönderilen ürünün iç tabanı aşınmış, kaplaması dökülmüştü. Halen konu ile ilgili geri dönüş alamadım. Özellikle mama suyu için aldığım bu üründen ve servisten hiç memnun...

Homend marka çay makinesini Ocak ayında, 28.01.2024 tarihinde satın aldım. Ancak 19 Şubat'ta bozuldu; çayı kaynatmıyor ve ışıklarında temas sorunu var. Değişim veya iade talep ediyorum. Günlerdir cevap bekliyorum, ancak çalışanlar sorumsuz davranıyor ve bir yetkili bulamıyorum. Acil olarak iadesini ...

2021 yılında Karaca firmasından satın aldığım Homend marka çay makinesinin kettle kısmının tabanında oluşan açılmadan dolayı servise gönderdim. Servis, çözüm olarak şunu önerdi: 'Makineyi satın aldığınız yere bu servis fişini götürün ve ücretin iadesini talep edin.' 2021 yılında maaşımın onda biri f...

2023 Nisan ayında Homend 1791H çay makinesi aldım (almaz olaydım). 3 ay sonra makine arıza yaptı. 1 ay içinde 2 defa servise yolladım. Önce değişim sonra tamirat yapılıp geri gönderildi. Ama makine hala çalışmıyor. 3. Defa geri göndereceğim. # ya ben böyle basit bir makineyi kullanmayı bilmiyorum ya...

Homend marka çay makinesi 20. Günde bozuldu. Halbuki Homend markası el değiştirmeden önce 2012 yılında aldığım aynı çay makinesini 11 yıl kullanmıştım. Ürünler kalitesiz hem de firma ayıplı ürününün arkasında durmuyor. İade talebimi olumlu karşılamadılar, servise yönlendiriyorlar. Bir çay makinesi 2...

Homend markasıyla Karaca web sitesinden 16 Şubat 2023 tarihinde bir çay makinesi satın aldım. Çay makinesini kullanmaya başladığımda yanık kablo kokusu gelmeye başladı ve hemen servise gönderdim. Bu arada Karaca'dan aldığım için servise direk götüremiyor bir sürü form doldurduktan sonra kargo ile ul...

18/03/2023 'te aldığım ürün, 29/03/2023 tarihinde bozuldu. Aldığım ürün Homend marka konuşan çaycı. 48 saate çözüm dedikleri sisteme, 48 saatte giremedim. 08502223245 servis hatlarından, ürün kaydettirme bilmecesiyle uğraşıyorum. Yok size SMS gelecek, gelen SMS'ten link açılacak. Sadece reklamdan ib...