Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Hızlı Çiçek üzerinden 9 Mayıs saat 23.00 civarında iki adet çiçek siparişi verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer siparişim ise hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmeyen siparişimin numarası 1e6882’dir.

Bu sipariş için kartla 1.798 TL ödeme yaptım. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Hızlı Çiçek müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Siparişimde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Teslim edilmeyen çiçeğin acilen bugün içerisinde alıcıya ulaştırılmasını, eğer bugün teslim edilmeyecekse de ödediğim 1.798 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.