Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor, İade Sözleri Tutulmuyor

Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor, İade Sözleri Tutulmuyor
Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmuyor, İade Sözleri Tutulmuyor
profile
07 Nisan 13:35
35

7 Nisan tarihinde ablamın doğum günü için Getir uygulaması üzerinden Üsküdar’daki Hızlı Çiçek firmasından 989 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslimat süresinde bir sorun yaşanmadı ancak gönderilen ürün, uygulamadaki görselde seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen çiçeğin kalitesi son derece düşük, açıkçası 1 lira dahi verilmeyecek seviyede bir ürünle karşılaştım ve özel bir gün için büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım sorun sonrasında durum Çözüm Merkezi’ne devredildi. İşletme, ürünü geri almaya geleceklerini ve iade yapacaklarını belirtmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Şu anda işletme ile hiçbir iletişim kuramıyorum.

Sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürünün alakasız olması, ardından verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin iadesini ve bu sorumsuz davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aşela sonuçtan memnun değil

Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Mart 12:43
1.056
Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi
Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi
Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi
Premium Çiçek Siparişi Görsel Yanıltması Ve Ücret İadesi Talebi

Teslimat Saatine Uyulmaması Ve Sözlerin Tutulmaması

profile
Benzer Şikayet Yaz