Kayseri Siparişi Üç Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İade Talebinde Bulunuldu
Hızlıçiçek üzerinden pazartesi günü Kayseri için 5aede7 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın durumu hakkında ne SMS ne de e-posta aldım.
Sorunu öğrenmek için hem web sitesi üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ne siparişimin ne durumda olduğunu görebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış siparişinizin Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildiği görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler














