to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Çürük Orkide Aldım, Hızlı Çiçek’ten Haksızlık Ve İade Talebi
5 Mayıs’ta annemin doğum günü için Hızlı Çiçek internet sitesinden orkide siparişi verdim. Sipariş numaram ADB138. Ürün için 999 TL ödeme yaptım. Orkide kısa süre içinde, sadece iki gün sonra çiçeklerini dökmeye başladı ve dallarının çürük olduğunu fark ettik.
Bunun üzerine Hızlı Çiçek müşteri hizmetleriyle görüştüm ve telafi ürünü olarak yeni bir çiçek göndereceklerini söylediler. Fakat gelen telafi orkidesi de aynı şekilde çürük çıktı ve çiçeklerini döküyordu. Yani iki kez sorun yaşamış oldum ve gönderilen ürünlerin kalitesinden hiç memnun kalmadım.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini veya sorunsuz, sağlıklı bir orkide gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhabalar Merve Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alındı. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
Şikayetim üzerine hediye çeki adıma verdiler ilgileri müşteri temsilcileri çok iyi umarım Çiçek kalitesinide yükseltirler
