Geç Teslimat Ve Yanlış Çiçek Gönderimi İçin Ücret İadesi Talebi

Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere 10 Mayıs tarihinde “Hüsnüyusuf buketi” siparişi verdim (sipariş no: 50BB6b) ve teslimat saat aralığını 17.00–22.00 olarak seçtim. Ancak siparişim belirtilen saat aralığı geçtikten çok sonra, gece 23.50’de teslim edildi.

Sadece geç teslimatla kalmayıp, gönderilen ürün de tamamen yanlıştı. Hüsnüyusuf buketi yerine, tahminimce beyaz gerbera çiçeği gönderildi. Hem geç teslimat hem de yanlış ürün nedeniyle bu hizmetten hiç memnun kalmadım.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.