Hisar Tur Tek Taraflı Bilet İptali ve Geciken Ücret İadesi

Hisar Turizm’in 17.07.2026 tarihli saat 19.00 Çorlu – Esenler Otogarı seferi için Obilet üzerinden K6004NTAG PNR numarasıyla aldığım 12 numaralı koltuk bileti, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. Otobüs dolu görünmesine rağmen uygulamada yalnızca benim koltuk numaramın boş göründüğünü fark ettim ve bana bu iptalle ilgili hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.

Bilet ücretinin iade edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen, şu ana kadar banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Hem keyfi bir iptal yaşadım hem de süreçle ilgili net bir açıklama alamadım.

Hisar Turizm’den, biletimin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açıkça açıklanmasını, ücret iademin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.