Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hilton Kozyatağı Yemekten Çıkan Cisim Ve Doktor Bulunmaması

Hilton Kozyatağı Yemekten Çıkan Cisim Ve Doktor Bulunmaması
Hilton Kozyatağı Yemekten Çıkan Cisim Ve Doktor Bulunmaması
Hilton Kozyatağı Yemekten Çıkan Cisim Ve Doktor Bulunmaması
profile
04 Mayıs 2024 15:20
2.682

3 Mayıs Cuma günü eşimle birlikte Hilton Kozyatağı'nda düzenlenen N**** S***** ile 90'lar Kafası etkinliğine katıldık. Program başlamadan önce etkinlik alanındaki yemek stantlarından yemek satın aldık. Yemeğimizi yerken eşimin boğazına bir cisim takıldı ve ciddi şekilde rahatsızlık vermeye başladı. Boğazına baktığımızda takılan cismi görebiliyorduk. Doktor bulunur umuduyla resepsiyona indik ve durumu anlattık. Ancak otel müşterisi olmadığımız için resepsiyon görevlileri, doktorun olmadığını ve yalnızca taksi çağırabileceklerini söyledi. Dünya çapında şubeleri olan Hilton gibi bir şirkette, yemeğimizden ne olduğu belli olmayan bir cismin eşimin boğazına kaçması ve büyük bir otelde müdahale edebilecek bir doktor veya hemşirenin bulunmaması kabul edilemez. Hiçbir özür dilemediler. Ardından kendi aracımızla hastaneye giderek, doktor eşimin boğazından yemekten çıkan cismi çıkardı. Bütün geceyi mahvetti. Yaşadığımız travma, harcadığımız zaman, etkinlik için ödediğimiz ücret, yediğimiz yemeğin ücreti ve acil ayrılmamız nedeniyle ödediğimiz otopark ücreti için üzgünüm. Hilton'un sadece bir isimden ibaret olduğunu anladım. Çalışanlarının ve müşterilere yaklaşımının, çözüm üretmeden sorunları savuşturmaya çalışan, yemekten cisim çıkmasını önemsemeyen bir personel yapısıyla dolu olduğunu gördüm. Kozyatağı şubesi, sadece isim hakkını kullanan sıradan bir otelmiş. Böyle bir muameleyle karşılaştığımız ve başımıza böyle bir olay geldiği için çok üzgünüm. Daha kötü bir durum yaşanmadığı için bizim ve otelin şükretmesi gerektiğini düşünüyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Mayıs 2024 15:02

3 Mayıs Cuma günü eşimle birlikte Hilton Kozyatağı'nda yapılan Nihat Sırdarla 90'lar Kafası etkinliğine katıldık. Program başlamadan evvel etkinlik alanında bulunan yemek stantlarından yemek satın aldık. Yemeğimizi yerken eşimin boğazına bir cisim takıldı ve eşimin boğazını ciddi derecede rahatsız etmeye başladı. Boğazına baktığımızda takılan cismi görebiliyorduk. Doktor vardır umudu ile resepsiyona indik ve durumu anlattık. Sanırım otel müşterisi olmadığımız için resepsiyon görevlileri bizimle Hiltona yakışmayacak şekilde doktorun bulunmadığını ancak taksi çağırabileceklerini söyledi. Bütün dünyada şubeleri olan küresel bir şirket olan Hilton'da önce yemeğimizden ne olduğu belli olmayan cisim eşimin boğazına kaçtı üstüne üstlük bu büyük otelde müdahale edebilecek tek bir tane doktor veya hemşire bulunmaması otelin büyük bir ayıbıdır. Tek bir özür bile dilenmedi. Ardından otelden kendi aracımızla hastaneye gidip yemekten çıkan çişimi doktor eşimin boğazından çıkarttı. Bütün gecemiz mahvoldu. Üzerimizde yarattığı travmaya mı yanayım, vakitlerimizin yandığına mı, Etkinliğe verdiğimiz ücrete mi, içeride yediğimiz yemeğin ücretine mi yanayım, yoksa acilen çıkmak zorunda kalıp ödediğimiz otopark ücretine mi yanayım. Hilton un sadece bir isimden ibaret olduğunu anlamış oldum. Çalıştırdığı ve müşterilere yaklaşımı, çözüm üretmeden başından iş savmaya çalışan, yemekten cisim çıkmasını hiç üzerine almayan bir personellerle dolu sıran bir işletme imiş. Diyeceğim o ki sadece isim hakkını kullanan sıradan bir otelmiş Kozyatağı şubesi. Çok üzünüm böyle bir muamele ile karşılaşıp başımıza böyle bir şey geldiği için. Daha kötüsü olmadığı için biz de otel de şükretmeliyiz sanırım.

Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muge sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2024 17:17
1.048
Hilton Hotels Umursamazlığı
1
Sevimli sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2023 14:51
4.304
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2023 00:10
842

Ng Enjoy Gıda Zehirlenmesi İçin Otelin Vurdumduymazlığı

profile
Mehmet
17 Temmuz 2023 15:51
6.454

profile
03 Ağustos 2023 20:21
2.750
Benzer Şikayet Yaz