Hillom Baskı Tasarım Kişiye Özel Kupa Siparişimde Gecikme Ve İletişimsizlik

Çiçek Sepeti üzerinden 11.09.2026 tarihinde kişiye özel yazılı bir kupa siparişi verdim. Ürün 16.09.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken günlerce sistemde hiçbir ilerleme olmadı, hazırlanmaya bile başlamadı. Ben de kendi çabamla satıcıya ulaştığımda, firmanın kendini kapattığını ve siparişimi hiç iletmeyeceğini öğrendim.

Durumu hemen Çiçek Sepeti’ne ilettiğimde, satıcının böyle bir bilgi vermesinden haberleri bile olmadığını anladım. Özel günümü güzelleştirmesi gereken bir platform yüzünden, sürpriz yapmak için günlerce beklediğim an tamamen heba oldu ve hediyem sonuç olarak iptal edildi. Amacı insanların özel günlerini kolaylaştırmak olan bir kurum, benim özel günümü rezil etmiş oldu.

Yaşanan bu iletişimsizlik, satıcının kapanmasından sitenin haberdar olmaması ve bunun bana zamanında bildirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 460571013’tür. Sonrasında tarafıma 100 TL indirim kodu tanımlandı ancak bu yaşananlardan sonra platformu tekrar kullanmayı düşünmüyorum.