to read complaints and reviews, or file yours. 
Hikvision marka SSD'lerde garanti servis diye bir şey yok. Daha 3 buçuk ay garantisi olan, arıza yapmış SSD ile Hikvision Türkiye ilgilenmiyor, bir garanti servisi veya telefonu veremiyorlar. Alakasız yerin telefonunu verip başlarından atıyorlar. İndex'in telefonunu bana verip 2 hafta boşuna uğraştırdılar, zaten İndex de açmıyor telefonu. Hikvision Türkiye'yi tekrar aradığımda başka bir kadın telefona çıkıp 'Orası zaten ayrılmış bizden' diyor, daha birbirlerinden haberleri yok. Bu markanın ürünleriyle çok kişi garanti sıkıntısı yaşamış, internette çok şikayet var, ilgilenmiyorlar. Bu markadan bir şey almayı düşünen 5-10 kere düşünsün. Firma ulaşmak istiyorsa, kaç kere kendilerini de aradım, numaram kayıtlarında var.
Hiksemi, hikvision Garantiye gönderemiyorum muhatap yok sıfır SSD ler arızalı çıktı. Basit bir arayüzle kontrol edebileceğimiz bir sistem yok. Ulaşabileceğimiz kimse yok garanti belgesi üzerindeki adreslere ulaşmak imkansız. Ulaştığımız kişiler kurumsallıkla hiçbir alakası yok.
Hikvision marka 2 adet SSD diskim arızalandı hikvision web sitesindeki iletişim numaralarını aradığımda ürünün kendilerine ait olmadığını başka bir tedarikçi olabileceği söylendi sonra başka bir firma ile görüştüm onlarda aynı şeyi söylediler. Ben ürünün hangi tedarikçiye ait olduğunu bilmiyorum. Za...
2023 Mayıs ayında Hikvision markasından 1 TB SSD disk satın aldım, keşke almasaydım. Yalnızca 3-4 kez arşivlerimi yükledim; ancak, disk bazen görünüyor bazen görünmüyor ve içerisinden bilgileri alamıyorum. Test programları da diskle ilgili sürekli hata veriyor. Ürünün garantisi konusunda ise nasıl u...
Hikvision Speed Dome kamera arıza yaptı. Teknik destek sıfır, firma kendi cihazı olmasına rağmen hiçbir şekilde göndermeyin diyor ücretli tamirat bile istedik seri numarası kutusu her şeyi var garanti belgesi istiyorlar kutusunda 2022 çıkışlı olduğu belli ithalatçı belli boşverin garantiyi ücretli t...
İDS güvenlik kamerası seti aldım, setin içine eksik ürün koymuşlar. İnanmadılar, gelen ürünlerin fotoğrafını çekip göndermemi istediler, yoksa iade oluşturacağımı söyledim. Tamam, gönderiyoruz dediler. Cihaz kurulumunu yaptık, HDD kartı ses yapıyor ve ekranda 'HDD kartı kayıt yok' yazıyor. HDD kartı...
Yorumlar