Higherwears Longsleeve Üzerinden Beden Değişim Talebim WhatsApp'ta Cevapsız
Higherwears markasından satın aldığım longsleeve ürünü 14 Ekim Çarşamba günü teslim aldım. Ürün m beden olmasına rağmen üzerime büyük geldiği için aynı gün denedikten hemen sonra s beden ile değişim talep ettim.
Değişim için firmanın WhatsApp hattına yazdım ve ürünün büyük geldiğini, s beden ile değişim yapmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, günlerdir cevap bekliyorum. Ne değişim süreciyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de çözüm sunuluyor.
Ürünü iade etmek yerine sadece beden değişimi talep ediyorum. WhatsApp üzerinden yaptığım başvuruya en kısa sürede dönüş yapılarak beden değişimimin gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

