Higherwear'den Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Higherwear üzerinden 6 Ekim tarihinde toplam 3.115,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 10 Ekim’de teslim edildi ancak 5 ürün sipariş etmeme rağmen sadece 3 ürün teslim edildi, 2 ürünüm eksik gönderildi. Eksik olan ürünler s beden beyaz long sleeve ve m beden siyah crop üsttür.

Eksik ürünlerimle ilgili olarak firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, iletişim tamamen yok. Müşteri olarak muhatap bulamamak ve bu kadar ciddi bir tutar ödemişken eksik ürün gönderilmesi beni mağdur etti. Sipariş numaram 5500’dür.

Eksik ürünlerimin bir an önce gönderilmesini veya gönderilemiyorsa eksik ürünlerimin tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.