to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurtkemeri Milli Parkı’na hızlı geçiş ödemesi yapmak için 5 gündür e-Devlet ve PTT HGS üzerinden defalarca denememe rağmen sistem hatası alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Hata mesajı sadece “sistem hatası” olarak görünüyor, başka bir açıklama yapılmıyor.
Hem e-Devlet hem de PTT müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da sistemsel bir sorun olduğunu ve çözüm sunamadıklarını belirttiler. Farklı cihazlar, tarayıcılar ve yöntemler denedim fakat sonuç değişmedi. Ödeme denemelerinde herhangi bir ücret kesintisi olmadı, ancak ceza süresi dolmak üzere ve mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Plaka numaram: 01 **05. Sorunun bir an önce çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ceza ile karşılaşmamam için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 ve ertesi gün olmak üzere iki gün üst üste Kuşadası milli parkı’na 06d** plakalı aracımla giriş-çıkış yaptım. Ancak parkta yeterli uyarı tabelası bulunmuyor; sadece “HGS” yazısı var, geçiş ücretinin ne kadar olduğu veya ödeme süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yok. Geçiş sırasında...
30.08.2025 tarihinde Yedigöller ve Gölcük Milli Parkı’na HGS ile giriş yaptım. Ancak hesabımdan o tarihte herhangi bir ücret çekilmediği gibi, tarafıma bilgilendirme mesajı veya e-posta da gelmedi. O dönemde HGS uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyordum ve genel bir sorun olduğunu fark etmiştim...
34 ** plakalı aracımla 31.05.2025 tarihinde Yedigöller milli parkı’na ve 04.05.2025 tarihinde Belgrad ormanı’na giriş yaptım. O tarihlerde geçiş ücretleri sırasıyla 180 TL ve 165 TL olarak belirtilmişken, tarafıma 1980 TL ve 1815 TL tutarında ceza yansıtılmıştır. Geçiş sırasında ödeme yapmam gerekti...
22.07.2025 tarihinde 14 *** 155 plakalı aracımla Bolu Yedigöller Milli Parkı’ndan geçiş yaptım. Araç değiştirdiğim için HGS kartım yok, bu nedenle geçişlerimi her zaman olduğu gibi 15 gün içinde sisteme düştüğünde ödüyorum. Ancak bu kez hem HGS sisteminden hem de e-Devlet üzerinden defalarca sorgula...
Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden HGS kartımla (plaka: 34***959) geçiş yapmama rağmen, hesabımdan para kesilmeye devam ediyor. Özellikle 29 Ağustos 2025'de ve haftada 1-2 kez benzer şekilde haksız para çekimi yaşadım. Ayrıca, geçmişte hiç geçiş yapmadığım tarihlerde de hesabımdan para kesildiğini far...
Yorumlar