to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2025 ve 09.20.2025 tarihlerinde 34**7277 plakalı aracımla Ayva Bendi ve Belgrad Milli Parkları'ndan geçiş yaptım. HGS bakiyemi düzenli olarak kontrol etmeme ve e-Devlet üzerinden HGS geçişlerimi incelememe rağmen, herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Milli parklardaki bu geçişlere ait cez...
"HGS müşteri Hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum, [email protected] adresi ile mailleşmelerimiz sonrası habersiz katlanmış ceza bedeli normal geçiş ücreti olarak düzeltildi, iki geçişim de aynı şekilde düzeltildi. İlgilerine ve geri dönüşlerine buradan da teşekkür ediyorum."
20.07.2024 ve 15.07.2025 tarihlerinde 16 ** 015 plakalı aracımla Bursa Uludağ Milli Parkı’na giriş yaptım. Giriş sırasında herhangi bir görevli, bilgi...
01.08.2025 tarihinde Bolu Gölcük Milli Parkı’na 06 *** 725 plakalı aracımla giriş yaptım. Tarım ve Orman Bakanlığı personeli olduğum için önceki ziyaretlerimde girişte kimliğimi gösteriyor ve hiçbir ücret ödemeden parka giriş yapabiliyordum. O gün de girişte herhangi bir görevli yoktu, bana herhang...
20.07.2025 tarihinde 06 ** 0225 plakalı Toyota Corolla aracımla İzmir Meryem Ana Milli Parkı’na giriş yaptım. Kapıdaki görevli, geçiş ücretinden bahsetmedi. O tarihten itibaren düzenli olarak e-Devlet üzerinden HGS ödemelerimi kontrol ettim, ancak hiçbir yerde borç veya ödeme seçeneğiyle karşılaşmad...
21/06/2025 tarihinde 06 ***836 plakalı aracımla Yedigöller Milli Parkı’na yaptığım giriş için 1.800 TL tutarında ceza kesilmiştir. Bu cezayı tamamen tesadüfen, otoyol borçlarımı sorgularken fark ettim ve tarafıma hiçbir şekilde bir bilgilendirme yapılmamıştır. Geçiş yaptığım tarihte park girişinde ...
13.10.2024 tarihinde 06 *** 695 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle tarafıma 105 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmış. Ancak bu ceza ile ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; ne SMS, ne e-posta, ne de resmi bir tebligat aldım. HGS borçlarımı düzenli olarak e-...
21.05.2025 tarihinde 10 *** 967 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı'ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle tarafıma 540 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmıştır. Ancak bu cezanın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Girişin ücretli olduğuna dair herhangi bir bildirge yoktu ve biz milli parkı g...
30.08.2025 tarihinde saat 12:24’te Bolu Gölcük Milli Parkı’na 41 ASF 788 plakalı aracımla giriş yaptım. Geçiş ücreti olarak 180 TL alınması gerekirken, e-Devlet üzerinden Milli Parklar sekmesinde 1800 TL ceza kesildiğini gördüm. Tarafıma ceza ile ilgili hiçbir bildirim yapılmadı ve herhangi bir yetk...
06KB*** plakalı aracıma ait HGS ile yaklaşık 2,5 ay önce Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişte ödeme yapacağımı düşünerek etrafta uyarı, bildirim levhası veya HGS ile ilgili herhangi bir yazı aradım fakat hiçbir bilgilendirme bulamadım. Ücret ödemem gerektiğine dair hiçbir işaret olmadığı için ...
17***5 plakalı aracıma, 04.07.2025 tarihinde İzmir Selçuk Meryem Ana Milli Parkı girişinde, güvenlik görevlisinin herhangi bir bilgilendirme yapmadan yönlendirmesiyle geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana herhangi bir ihlal geçiş fişi verilmedi ve HGS borç sorgulamasında da herhangi bir borç görünmemek...
18.06.2024 tarihinde saat 19:38’de 06 e***64 plakalı aracımla Yedigöller Milli Parkı’ndan, 23.03.2025 tarihinde ise saat 16:06’da Uludağ Milli Parkı’ndan geçiş yaptım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, bu geçişler için 1.800 TL ve 1.050 TL ana para ile birlikte 1.980 TL ve 1.155 TL olmak üzere t...
"Şikayet var etkisi ve kuruma mail atarak bu sorunu çözmüş olduk. Boşuna faiz ödemeyin"
11/04/2024 tarihinde 81 *** 788 plakalı aracımla Abant Gölü Milli Parkı’ndan geçiş yaptım. HGS bakiyemde yeterli tutar olmasına rağmen geçiş ücreti he...
14.09.2025 tarihinde 35ah*** plakalı aracımla Bolu Gölcük Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişte ödemenin HGS aracılığıyla alınacağı belirtiliyordu. O tarihte HGS’ye ait tüm borçlarımı ödemiştim. Ancak yaklaşık 1,5 ay sonra e-Devlet üzerinden geçiş bilgilerimi kontrol ederken, Milli Parklar’a ait “ihl...
20.10.2025 tarihinde, evimin önünde park halinde olan Fiat Doblo 3 2013 model aracımın plakası kullanılarak Hersek gişesinden giriş, Bursa Kuzey gişesinden çıkış yapılmış gibi HGS sistemine 250 TL’lik bir geçiş ücreti yansıtılmış. Oysa o sırada aracım kesinlikle hareket etmemişti ve bu geçiş bana ai...
01.04.2025 tarihinde Ramazan Bayramı nedeniyle ücretsiz giriş olduğu belirtilen Uludağ Milli Parkı’na 16 ***54 plakalı Fiat 500X aracımla giriş yaptım. Hem sosyal medyada hem de girişteki görevli tarafından girişlerin ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Ayrıca, girişten önce borç sorgulaması yaptığımda...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
10.06.2025'de 41**119 plakalı aracımla Bolu Abant milli parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle 180 TL’lik bir geçiş cezası tarafıma yansıtılmış. Ancak...
14.08.2025 tarihinde 02***243 plakalı Hyundai i20 aracımla Bolu Abant Milli Parkı ve Gölcük Milli Parkı'na giriş yaptım. Her iki giriş için de geçiş ücretini kredi kartı ile ödedim ve elimde ödeme kaydım (kredi kartı slipi) bulunmaktadır. Ancak bugün e-Devlet üzerinden aracım adına “milli parklar ih...
16 Eylül 2025 tarihinde 42 ***01 plakalı aracımla Yedigöller Milli Parkı’na giriş yaptım, ardından aynı gün Gölcük Milli Parkı’na da geçiş yaptım. HGS sistemimde bakiye olmadığı için, sonraki bir hafta boyunca sistemde borçların yansıyıp yansımadığını düzenli olarak kontrol ettim. Gölcük Milli Parkı...
21.05.2025 tarihinde ailemle birlikte Meryem Ana Milli Parkı’nı ziyaret ettik. Aracımızı milli park gişesinin yukarısında, dış alanda herkesin park ettiği alana bıraktık ve yaya olarak parka giriş yaptık. O bölgede yalnızca tur araçlarının girişine izin veriliyordu, biz ise yaklaşık 5-6 dakikalık bi...
19.05.2025 tarihinde saat 16:29’da Belgrad Ormanları milli park geçişinde, PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma 59** plakalı aracımla haksız bir geçiş cezası yansıtıldı. Cezanın neden verildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle iletişim...
10.07.2025 tarihinde kendi aracıma ait 10 af … plakalı taşıtımla Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Milli park giriş ücretinin HGS Milli Park İhlali Geçiş Sistemi üzerinden tahsil edilmesi nedeniyle tarafıma e-Devlet sistemi üzerinden 180 TL geçiş ücreti ve buna ek olarak ceza ve faiz yansıtılm...
30/08/2025 ve 31/08/2025 tarihlerinde 06 *** 361 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. HGS etiketim olmadığı için ihlali geçişlerim oldu. Ankara-Bolu arasındaki diğer geçişlerimin ödemesini aynı hafta içinde e-Devlet üzerinden sorunsuzca yaptım. Ancak milli park geçişlerini sorgul...
30.03.2025 tarihinde Nissan Qashqai marka aracımla Belgrad Parkı ana girişinden geçiş yaptım. Aracımda HGS üyeliği bulunmamaktaydı. Geçiş sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve borç sorgulamak için 34 th 2*** plakalı aracımla Karayolları ihlali geçiş sayfası dahil olmak üzere birçok plat...
07.06.2025 tarihinde 34bca** plakalı aracımla Milli Park olan Belgrad Ormanı’na giriş yaptım. O günden itibaren hem e-Devlet hem de Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) sayfası üzerinden HGS bakiyemi ve geçişlerimi düzenli olarak kontrol ettim. Girişte belirtilen ücreti hiçbir zaman, hiçbir platformda ...
