to read complaints and reviews, or file yours.Otopark Ücretinde Görülen 200 TL’ye Rağmen HGS’den 800 TL Çekilmesi
Büşra
HGS25 Şubat 21:391.091
25.02.2026 tarihinde aracımla İstanbul Hilltown Küçükyalı AVM’de yaklaşık 3–4 saat bulundum. Otopark çıkışında ekranda ödemem gereken tutar 200 TL olarak göründü. Ancak sonrasında HGS hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı işlem için hesabımdan 800 TL çekildiğini fark ettim.
Ekranda görünen tutarın 200 TL olmasına rağmen HGS’den tek seferde 800 TL tahsil edilmesi nedeniyle 600 TL fazla ödeme yapmış durumdayım. Bu durumu gösteren HGS kayıtlarım mevcut.
Fazla çekilen 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve otopark-HGS sistemindeki bu hatanın incelenerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
