HGS kayıt olamıyorum

PTT’ye ait HGS sistemiyle ilgili bir süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adıma kayıtlı olmayan bir araca ait HGS bilgileri, nedensiz şekilde benim telefon numarama tanımlanmış görünüyor. Bu nedenle uzun zamandır günde yaklaşık 15–20 adet HGS geçiş mesajı alıyorum. Bu mesajlar, bana ait olmayan ...

06**9195 plakalı aracımla 01.08.2025 tarihinde Gölcük Milli Parkı’na, 03.08.2025 tarihinde ise Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Bu girişlerime ilişkin olarak HGS üzerinden her biri 1.980 TL olmak üzere toplam 3.960 TL tutarında ceza ve gecikme yansıtıldığını sonradan öğrendim. Parka girişler sıra...

PTT HGS mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Uygulamaya girdiğimde “ihlali geçişiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade görüyordum ve bu nedenle herhangi bir borcum ya da cezam olmadığını düşünüyordum. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde çok sayıda ihlali geçiş kaydım olduğunu fark...

34***400 plakalı aracı 22.09.2025'de satın aldım. Ancak HGS hesabımı kontrol ettiğimde, 14.07.2025 saat 12:31:29 tarihli “Milli Parklar geçiş ücreti” adı altında HGS etiketimden 180 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu tarih ve saatte yapılan geçiş, araç henüz benim üzerime kayıtlı olmadığı döneme ait ol...

PTT üzerinden aldığım HGS hesabıma yaklaşık iki haftadır mobil sistem üzerinden giriş yapamıyorum. HGS sistemine kayıtlı olan mail adresim [email protected] idi. Ancak bu mail adresimin tanımlı olduğu telefonuma artık erişemediğim için, bu adrese ve buradan yapılan tüm bildirimlere ulaşamıyorum. ...

Yaklaşık 2-3 yıldır bana ait olmayan 34**6249 plakalı araçla ilgili HGS geçiş bildirimi SMS’leri almaktayım. Özellikle Temmuz 2025’ten bu yana bu mesajların sıklığı çok arttı ve neredeyse her gün 10’a yakın SMS geliyor. Telefon numaram bana ait ve üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir şekilde bu a...

PTT HGS hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimi güncellemek istiyorum ancak uzun yıllardır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de PTT şubesine giderek durumu bildirdim, fakat sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve e-posta adresi...

50 CC Arora Capirossi marka motosikletime ait e-Devlet kayıtlarında, Bursa’da ikamet etmeme rağmen 23.12.2022 tarihinde saat 06:52’de Orhanlı Tuzla bölgesinde HGS ihlali geçiş kaydı olduğunu fark ettim. O tarihte kamu görevlisi olarak Bursa’da görevimin başında olduğum kayıtlıdır, ayrıca motosikleti...

03.08.2025'nde, çocuklarımın kullandığı ve eşimin adına kayıtlı olan 16****53 plakalı araçla Gebze-İzmir otoyolundan yapılan geçişte, HGS bakiyesi yetersiz olduğu gerekçesiyle 170 TL borç oluşmuş. Ancak bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde uyarı yapılmadan, 23.09.2025 tarihinde dosya icraya verilmiş...

2025 Ocak ayında HGS sistemiyle ilgili bilgi almak amacıyla HGS müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, 8 Ocak 2025'de tarafıma ait olduğu belirtilen bir ihlali geçişin sistemde kayıtlı olduğu söylendi. Ancak ben bu tarihte herhangi bir otoyol veya köprü geçişi yapmadım. Hatta şehir dışına d...

PTT HGS etiketim ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bana ait olmayan, 34 *- plakalı bir araca ait 850 TL bakiyem harcanıp, ayrıca 280 TL borçlu görünüyorum. Bu durum 2 gün önce ortaya çıktı ve PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde iyileştirme olduğu gerek...

Android cihazımda kullandığım PTT HGS uygulaması bir haftadan fazla bir süredir açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli "toplama işlemi" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bakiye takibi yapamıyorum. Bu nedenle, bakiyemi yükledikten sonra ne kadar kesinti yapıldığını ya da ne kadar bakiye k...

1 Ağustos 2025’ten bu yana PTT/HGS sistemlerinde yaşanan güncelleme nedeniyle geçiş bilgilerim ve bakiyem doğru şekilde görüntülenemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde güncelleme olduğu, gösterilen bilgilerin doğruluk payı olmadığı ve 15 günü geçen işlemlerde ek süre tanı...

20.07.2025 tarihinde PTT'den almış olduğum HGS'yi e-Devlet üzerinden iptal edip, 31.07.2025 tarihinde bankadan yeni bir HGS etiketi aldım. İptal ettiğim HGS'de son geçiş tarihim 17.07.2025 olup, bu tarihten itibaren hem eski hem de yeni HGS ile hiçbir ücretli geçiş yapmadım. İptal ettiğim HGS'nin ba...

Yaklaşık 1 senedir HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İki aracım kayıtlı olmasına rağmen, her giriş denememde uygulama yükleniyor gibi görünüyor fakat açılmıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uygulamayı silip tekrar yüklemem istendi a...

52 ady **** Plakalı aracı 28.07.2025 tarihinde satın aldım. Aynı gün yanı 28.07.2025 tarihinde 1118855363 numaralı HGS etiketini Beykoz PTT şubesinden içine 1390 TL yükleyerek satın aldım. 29.07.2025 tarihinde iki kez ve 30.07.2025 tarihinde 1 kez olmak kaydıyla fşm köprüsünden geçiş yaptım. Bu ge...

HGS uygulamasından HGS kartıma para yüklemeye çalıştığımda benden hizmet bedeli olarak 25 TL istiyor. Anlamadığım nokta, köprüden ücretli geçiyoruz, ücreti de sevgili devletimiz nakit kabul etmiyor; bir sistem getiriyor. Adına kısaca HGS diyor, sonra bu sisteme kayıt olmak, kart almak gibi işlemler ...

HGS'de kaydım olmadığı halde, sürekli bir başkasının HGS mesajı bana geliyor. PTT'yi aradım, karayollarına yönlendirdi. Karayollarını aradım, 'Biz bir şey yapamayız' dediler. Ne saçmalık! Lütfen numaramı silin. Plaka 34 nv *** sahibine ulaşın. Plaka sahibinden değişiklik yapmasını isteyin ya da bize...

Neredeyse bir aydır HGS mobil uygulamasına giremiyorum. 'Kullanıcı kaydı bulunamadı' veya 'sunucuya bağlanamadı' yazısı çıkıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, ancak sorun düzelmedi. Tekrar kayıt oldum, yine düzelmedi. PTT'nin kendi sayfasından etiketime yükleme yapabildim ama mobil uygulama hala...

Üzerime HGS kayıtlı olmamasına rağmen HGS borcunuz var diye link içeren avukat akın bak olduğu belirtilen bir mesaj geldi. Adıma icra işlemlerinin başlatılacağı söylendi. Linke tıkladım fakat herhangi bir ödeme yapmadım. Herhangi hesap ve kimlik bilgilerimin paylaşılmasından sorumlu değilim.

Merhaba, 31.12.2024 tarihinde, yılbaşı gecesi, 16BBJ320 plakalı aracımla Uludağ Milli Parkı’na giriş yaptım. Ancak HGS kaydım olmadığı için giriş ücreti otomatik olarak görünmüyor. https://hgsmusteri.ptt.gov.tr adresinden plaka sorgulaması yaptığımda, bugün (17.01.2025) itibarıyla hâlâ ödeme kaydı s...

Sayin HM***Ö, ödenmemiş HGS borcunuz bulunmaktadır. İcra işlemlerinin başlatılmaması adına ödeme yapmak için http://lnkl. İn/FK2R Av. B** l** B203 Bu Şahıstan şikayetçiyim. Kimlik bilgilerimi kullanarak adıma belirtilen operatöre kayıtlı olmayan bir numaradan SMS atıyor şikayetçiyim

04.01.2025 saat 05.31 tarafıma ödenmemiş HGS borcunuz var icra işleminin başlamaması için bir link gönderilmiştir ve bu linkteki adrese girmem istenmiştir. E-devlet üzerinden yaptığım kontrolde böyle bir cezaya ait bir kaydın olmadığını gördüm. Bu numara site veya hukuk bürosu tarafından adıma yapıl...

30.12.2024 tarihinde İzmir Otobanı'na giriş yaptık, Bursa istikametine doğru. HGS başvurusu için 135 TL ve 600 TL hesabıma HGS için mobil bankacılıktan ödeme yaptım. 31.12.2024 tarihinde 21:00 sularında HGS kontrolü yaptığımda borcum olduğunu ve ödeme yapılmadığını gördüm. HGS müşteri hizmetlerini a...