to read complaints and reviews, or file yours.Kapının önünde duran aracım için, sabah saatlerinde hiç geçmediğim bir yol nedeniyle HGS'den para çekilmiş. Daha önce dikkat etmemiştim; bugün kontrol ettiğimde fark ettim. Ne yapabilirim? Avrupa yakasına hiç geçmedim, böyle bir yanlışlık nasıl olur ve nasıl düzeltebilirsiniz? Paramın iadesini istiyorum.
34 G** 53 plaka aracım 13 Eylül'de evimin önünde park halinde olmasına rağmen hesabımdan haberim olmadan 7.340 TL HGS ot...opark ücreti çekilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradım, Üsküdar katlı otoparkta park edildiği için bu tutar çekilmiş. Bu nasıl olabilir? Ben Avrupa yakasında ikamet ediyorum ve o gü
Bankadan aldığım, kredi kartıma bağlı HGS etiketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki hafta önce, kullanmadığım yol... ve köprülerden HGS ücreti kesildiğini fark ettim. 13 Ağustos tarihinde Adapazarı’nda toplamda 325 TL, 325 TL, 70 TL ve 30 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda ücretler hesabımdan çek
Geçiş yapmadığım halde HGS bakiyemden sanki geçiş yapılmış gibi ücret almış. Ücretin alındığı saat ve tarihlerde araç ba...şka şehirde iken 15 Temmuz köprüsünden geçiş yapılmamıştır. Belirtilen güzergahtan geçmiş gibi Nasıl oluyor da kamyonet aracım otomobil sınıfı ücretinden ücret alınıyor. Türkiye
01/03/2025'de geçmediğim halde kco otoyol online üzerinden HGS hesabımdan toplamda 7 geçiş için 109 TL çekilmiştir. Görs...elleri de ektedir; o saatte arabam kapımın önünde durmaktadır. Bu yanlışlığın acilen düzeltilmesini istiyorum. Bu durum haksız kazanç sağlamaktır.
HGS, geçmediğim halde geçiş ücreti hesabımdan düştü. Bu nasıl bir uygulama? 21.09.2024 ve 29.10.2024 tarihlerinde olmak ...üzere iki defa Kuzey Marmara Otoyolu'nda bu sorunla karşılaştım. Paramın iadesini istiyorum. Bu sorun bir an önce çözülmelidir. HGS müşteri hizmetleri de sorunuma çözüm bulamadı.
