HGS Yüklemesinde 15 Günlük Gecikme Ve İletişim Sorunu

Adnan · 2024-10-13T23:00:42+03:00

29-09-2024 tarihinde HGS yüklemesi için HGS nin Yapı Kredi Bankası hesabına 100 TL havale yaptım. Ancak yaptığım yükleme aradan 15 gün geçmesine rağmen hala HGS kayıtlarında görülmüyor. 2 kez HGS müşteri hizmetlerine mail attım ve Yatırdığım paranın makbuzunu da gönderdim. Ancak hala gönderdiğim para HGS yüklemelerinde görünmemekte. Eksik bakiye ile geçiş yapıldığında 15 gün içinde ödeme yapılmayınca yüzde yüz zamlı almayı biliyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Adnan

HGS

13 Ekim 2024 23:003.894

Adnan

23 Ekim 2024 19:22

3. Kez mail attım ama hala sorunumu çözmediler.

Benzer Şikayetler

HGS Ye Yapılan Havale Sorunu

Mehmet

HGS

27 Ağustos 2024 11:092.244

16.08.2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden HGS hesabıma 100 TL havale işlemi yaptığım halde aradan 11 gün geçmesine... rağmen bakiye tutarı sistemde görünmüyor. İki defa mail attığım halde sorunuma cevap verilmedi. HGS için Havale yaptığımız halde neden böyle bir sorunla karşılaşıyoruz?

1 Destek1 Yorum

HGS Para Tahsilatı Yapıp İşlemi Gerçekleştirmedi

Halil

HGS

29 Kasım 2023 12:293.626

HGS bakiye yüklenmedi. 28 Kasım 2023 tarihinde saat 23.01'de 150 liralık HGS bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. İnternet ...bankacılığından da onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğimde, işlem sonunda HGS sayfasında 'işleminiz gerçekleştirilememiştir' sonucuyla karşılaştım. HGS destek mail adresine bu durumu...

HGS Para Tahsilatı Yapıp İşlemi Gerçekleştirmedi

1 Destek

HGS Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Enes

HGS

8 Ocak 2025 15:343.307

11.12.2024 tarihinde HGS etiketime Yapı Kredi Bankası hesabımdan havale yoluyla 200 TL yükleme işlemi yaptım ama hâlâ bu... tutar bakiyemde görünmüyor. Cezalı duruma düşmemek için kredi kartıyla yaptığım diğer yükleme anında bakiyemde göründü. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi söylediğimde mail ...

HGS Bakiye Yüklemesi Yansıtılmıyor

Fevzi

HGS

2 Eylül 2024 08:023.731

23.08.2024 tarihinde HGS bakiyeme havale ile yükleme yaptım. Fakat 10 gündür ne bakiye gözüküyor ne de yapmış olduğum ge...çişler. Konu hakkında müşteri hizmetleri ve mail yolu ile defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde düzeltme ya da geri dönüş sağlanmamıştır. Sorunun acil şe...

HGS Bakiye Yükleme Sorunu Ve Cezai İşlem

Ahmet

HGS

1 Kasım 2024 12:304.390

HGS uygulaması üzerinden 04.09.2024 tarihinde kredi kartımdan Bakiye yüklemesi yaptım fakat para hesaba geçmedi. Para he...saba geçmediği için HGS geçiş ödemesi yapılamadı ve cezaya düştüm. 2 aydır gerek müşteri temsilcileri gerek mail üzerinden yazdığım şikayet dilekçeleri ne rağmen sonuç alamadım. Pa...