Ana Sayfa
PTT Grubu
HGS
Uygulama
HGS Ve PTT Arasında Yaşanan Bilgilendirme Sorunu

ID:29541927

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

HGS Ve PTT Arasında Yaşanan Bilgilendirme Sorunu

00:00

Özgür

HGS

28 Temmuz 2024 14:31

7.954

HGS/PTT etiketi olan aracımla 27-29/06/2024 tarihlerinde İstanbul yolculuğu sonunda Ankara'ya geldim ve HGS'de eksik kredim var mı acaba diye ihlali geçişlerimi sorguladığımda 'ihlal geçişiniz bulunmamaktadır' cevabını aldım. 3-4 gün aynı şekilde cevapları alınca, herhalde kredi varmış diye düşündüm ve daha da ilgilenmedim. 28/07/2024 tarihinde MTV'yi yatırmak istediğimde e-Devlet'ten borç çıktığını ve cezalı bir şekilde olduğunu gördüm. 0850 460 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, onlar 'bizlik değil' dediler. PTT ile ilgili dediler. 444 1 788 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri hizmetleri kanalıyla şikayette bulunamıyoruz, PTT şubelerine gidin dediler. Yani o ona, o da ona buyuruyor. Bilgi vermedikleri bir yana, bir de suçu kabul etmiyorlar. Uygulama bilgilendirme sıkıntısı varsa, o zaman 'biz beceremiyoruz' diyeceksiniz. Ben buradan geçmedim demiyorum, zaten geçtim. Geçtiğimde kredimin olmadığı bana bilgilendirilmedi. Gereğinin yapılmasını, cezanın kaldırılıp ana paranın da bilgilendirilme sonrası benden alınmasını istiyorum. Sizin yaptığınız amatör bir uygulama yüzünden ceza ödemek istemiyorum.

U*** Y*****
06 EF 1167 (aracı almadan önceki sahibinin borcu varmış, zaten plaka da geçmişe dönük gözüküyor. HGS etiketini yenilediğimiz için o beni ilgilendirmiyormuş)
Etiket numarası: 1114521098

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

HGS Hatalı Bakiye Ve Hatalı Cezai İşlem Uygulanması

Furkan

HGS

07 Kasım 2023 13:20

7.908

34 Sn. 1920 plaka bilgilerine ait Seat Leon marka-model aracımla;10.09.2023, 19:02 tarihinde '8- Bursa Batı' ve 10.09.2023 19:24 '7-Bursa Kuzey-3' -- '1-Hersek' 20:39 tarihleri arasında özel otoban geçişi yapmıştım. HGS etiketimde işbu geçişleri yapmaya yeterli miktar bakiye olduğunu düşündüğümden v...

1 Destek

2 Yorum

Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

PTT Klonlanmış HGS Satıyor

Çağdaş

HGS

27 Mayıs 2024 14:07

5.349

Aracıma ait 11.09.2023 PTT den almış olduğum HGS etiketi sebebiyle geçiş yapmadığım otoyol ve köprülerden HGS den ücret alınmaktadır. Karayolları Genel Müdürlüğü iletişim numarası 0850 460 60 60 aradığımda 4 geçişin etiket üzerinden çekildiğini kamera kaydı olmadığını ancak 25.05.2025 tarihli İzmir ...

[email protected](uludağ Milli Park HGS Borç)

Anil

HGS

20 Mart 2024 15:47

10.742

h**************@ptt.gov.tr 25 FM 366 plakalı araç sahibiyim. 13.01.2024 ve 23.01.2024 tarihlerinde Uludağ Milli Parkı'na çıktım. Aracımda HGS olduğu için ücretin HGS hesabımdan kesileceğini düşündüğümden, ödemenin ayrıca yapıldığını bilmiyordum. Geçen günlerde ödemenin başka bir internet sitesi üze...

Hgsmilliparklar@ptt.gov.tr(uludağ Milli Park HGS Borç)

5 Destek

1 Yorum

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

HGS Bakiyemden Düşmeyip 10 Kat Ceza Ödeme

Ersin

HGS

17 Temmuz 2024 23:48

10.505

16.04.2024 tarihinde aracımı satmış bulunmaktayım. 22.04.2024 tarihinde Bursa/DEMİRTAŞ PTT'ye giderek eski HGS etiketimi verip yeni HGS etiketi almak için teslim ettim. İşlemler sırasında memura ''Eski etiketimde herhangi bir borç var mı? '' diye sorduğumda '' Herhangi bir borcunuz yoktur, mevcut ba...

2 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi Hatası Nedeniyle Kaçak Geçiş Ücreti Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Hasan

HGS

04 Eylül 2025 12:21

9.767

46 *** 751 plakalı aracıma ait HGS etiketini 19.08.2025'de PTT şubesinden aldım. 20.08.2025'de Gaziantep Doğu sgd giriş, Nizip çıkış istasyonlarını kullanarak otoyoldan geçiş yaptım. E-Devlet uygulamasında toplam 697 TL’lik kaçak geçiş ücreti görünmekte, ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün web sit...

Öne Çıkan Konular