HGS Ödeme Sayfası Açılmıyor, Farklı Bilgiler Veriliyor, Cezaya Düşmek İstemiyorum

HGS ihlali geçiş ekranı yaklaşık bir haftadır açılmıyor. Müşteri hizmetleri güncelleme yapıldığını söylüyor. Ben etiket almadım geçtikten sonra kredi kartıyla ihlali geçiş sayfasından ödemelerimi yapıyorum. Fakat bir haftadır sayfa açılmıyor. Ödeme yapamadım ve cezaya düşen ödemeler var. 0850 li numara ceza yansımamak sistemde sorun var süre uzatılacak diyor 123 numaralı numaradan da öyle bir bilgimiz yok cezalı yatıracaksınız bilgisi veriliyor. Şimdi aynı kurum iki farklı insan iki farklı bilgi nasıl oluyor. Sistemden kaynaklı bir gecikme için neden bizler fazla ücret ödeyelim. Farklı bir ödeme sayfası da yok üstelik. Sürenin uzatılmasını ve cezai işlem uygulanmamasını talep ediyorum.