HGS Uygulamasına Girişte Sorun Yaşıyorum

Mustafa · 2025-12-23T22:02:55+03:00

PTT’nin HGS uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “bilgileri kontrol et” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum hem zaman kaybı yaşatıyor hem de HGS hesap hareketlerimi ve bakiyemi kontrol etmemi engelliyor. Uygulamaya giriş yapamadığım için zamanında yükleme ve kontrol yapamadığımdan tarafıma yansıtılan HGS cezalarından da sorumlu tutulmak istemiyorum. Uygulamadaki bu giriş sorununun bir an önce tespit edilerek düzeltilmesini, cezaların bu durum dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini ve HGS hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

HGS

23 Aralık 2025 22:022.901

Benzer Şikayetler

PTT HGS Mobil Uygulamasında Süregelen Teknik Sorunlar Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

Salih

HGS

22 Kasım 2025 03:324.748

PTT üzerinden aldığım HGS’yi uzun süredir sorunsuz kullanırken yaklaşık 5 aydır mobil uygulama ile ciddi sorunlar yaşama...ya başladım. Uygulama çoğu zaman hata veriyor, giriş yapamıyorum ve bu nedenle bakiye görüntüleme ya da yükleme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ekranda sık sık “hata oluştu” ve “...

1 Destek

HGS Hesabına Giriş Yapılamıyor ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İsmail

HGS

31 Ağustos 2025 15:435.196

41 *** 603 plakalı aracım için PTT üzerinden aldığım HGS hesabıma yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş ya...pmak istediğimde sürekli olarak “Bilgileri kontrol ederek tekrar girin” uyarısı alıyorum. Kullandığım bilgilerde herhangi bir değişiklik olmadı ve farklı cihaz ya da tarayıcı da de...

PTT HGS Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Hesaba Erişim Sağlanamıyor

İsmail

HGS

3 Ağustos 2025 01:299.540

PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı farklı cihazlarda ve farklı ...internet bağlantılarında denememe rağmen açılmıyor, sadece sürekli yükleme işareti olarak bir daire dönüyor ve ekrana hiçbir şey gelmiyor. Bu nedenle bakiyemi ve yaptığım geçişler...

2 Destek

HGS Hesabıma 15 Gündür Erişemiyorum Destek Alamıyorum

Murat

HGS

4 Ağustos 2025 12:276.744

Yaklaşık 15 gündür PTT’nin resmi HGS internet sitesi ve mobil uygulaması dahil olmak üzere hiçbir platformdan HGS hesabı...ma giriş yapamıyorum. Sürekli sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum ve ekranda “sistem sorunu” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, ulaşılabile...

HGS Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Ahmet

HGS

7 Aralık 2025 19:243.499

Yaklaşık 1 aydır HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece "hata" ifadesi çıkıyor ve hi...çbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle bakiyemi, geçişlerimi ve diğer işlemlerimi kontrol edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak HGS müşteri hizmetlerini aradım ve ba...

1 Destek1 Yorum