to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde 35ah*** plakalı aracımla Bolu Gölcük Milli Parkı’na giriş yaptım. Girişte ödemenin HGS aracılığıyla alınacağı belirtiliyordu. O tarihte HGS’ye ait tüm borçlarımı ödemiştim. Ancak yaklaşık 1,5 ay sonra e-Devlet üzerinden geçiş bilgilerimi kontrol ederken, Milli Parklar’a ait “ihlali geçiş” başlığı altında, 180 TL’lik borcun 1.980 TL ceza ile birlikte yansıtıldığını gördüm. O dönemde tarafıma herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya mesaj gelmedi. Hatta e-Devlet sisteminde de o tarihte böyle bir ihlal seçeneği görünmüyordu.
Bugün HGS müşteri hizmetlerini aradığımda ise neden bilgi verilmediğini sorduğumda, ilgisiz bir tavırla “ihlali geçişlerden siz sorumlusunuz” cevabını aldım. Ben borçlarını düzenli ödeyen bir vatandaş olarak, sistemde görünmeyen bir borçtan nasıl sorumlu olabilirim? Borç zamanında sisteme yansıtılmıyor, ancak ceza oluşunca anında yansıtılıyor ve 10 katı fazla bir ceza çıkarılıyor. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve bu cezayı ödemeyi reddediyorum.
Cezanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.04.2025 tarihinde Abant Milli Parkı HGS girişinden aracım (plaka: 06 ** 63) ile geçiş yaptım. HGS bakiyemde yeterli para bulunmasına rağmen, sistemden geçiş ücretim çekilmedi ve herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Girişte jandarma kontrolü vardı ve geçişim bu şekilde gerçekleşti. Bir...
21.09.2025 tarihinde 34*** 665 plakalı aracımla İzmit’ten Bolu’ya seyahat ettim ve Bolu’da Milli Parklar Gölcük Parkı’nı ziyaret ettim. Aynı gün akşam saatlerinde Sapanca’dan otobandan çıkış yaptım. HGS bakiyem azaldığında 24 ve 25 Eylül tarihlerinde SMS ile uyarı aldım ve PTT İzmit Sarımeşe Şubesi’...
07.06.2025 tarihinde 34bca** plakalı aracımla Milli Park olan Belgrad Ormanı’na giriş yaptım. O günden itibaren hem e-Devlet hem de Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) sayfası üzerinden HGS bakiyemi ve geçişlerimi düzenli olarak kontrol ettim. Girişte belirtilen ücreti hiçbir zaman, hiçbir platformda ...
10.07.2025 tarihinde kendi aracıma ait 10 af … plakalı taşıtımla Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Milli park giriş ücretinin HGS Milli Park İhlali Geçiş Sistemi üzerinden tahsil edilmesi nedeniyle tarafıma e-Devlet sistemi üzerinden 180 TL geçiş ücreti ve buna ek olarak ceza ve faiz yansıtılm...
Yorumlar