Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HGS Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen Geçiş Ücretinin Çekilmemesi

profile
İsmail
04 Kasım 2025 14:18
2.400
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var etkisi ve kuruma mail atarak bu sorunu çözmüş olduk. Boşuna faiz ödemeyin”

11/04/2024 tarihinde 81 *** 788 plakalı aracımla Abant Gölü Milli Parkı’ndan geçiş yaptım. HGS bakiyemde yeterli tutar olmasına rağmen geçiş ücreti hesabımdan çekilmemiş ve bu durumla ilgili bugüne kadar tarafıma herhangi bir bildirim, SMS veya e-posta gönderilmemiştir. Durumu tamamen kendi araştırmam sonucu öğrendim. 105 TL olan geçiş ücreti, aradan geçen sürede faiz uygulanarak toplamda 1.155 TL’ye yükselmiştir.

04/11/2025 tarihinde PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana milli park yönetiminin mail adresi verilerek itiraz etmem gerektiği söylendi. Aynı gün milli park yönetimine itiraz mailimi gönderdim.

HGS hesabımda bakiye olmasına rağmen geçiş ücretinin çekilmemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle oluşan faiz tutarının iptal edilmesini, sadece asıl geçiş ücretinin HGS hesabımdan tahsil edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
İsmail
İsmail
11 Kasım 2025 15:33

Şikayet var etkisi ve kuruma mail atarak bu sorunu çözmüş olduk. Boşuna faiz ödemeyin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zeynel sonucu yetersiz buldu

HGS Cezası Yansıtıldı

profile
Zeynel
24 Ekim 2025 14:45
5.443

HGS Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen Haksız Ceza Kesildi

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 23:24
4.817

HGS Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen Haksız 10 Kat Ceza Uygulandı!

profile
Muhammet
11 Eylül 2025 12:21
9.372
1
Ebu sonuçtan hiç memnun değil

HGS Milli Park Geçiş Ücretlerinin Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Cezalandırılması

profile
Ebu
23 Temmuz 2025 23:21
12.521

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

HGS Kategorileri