HGS 3.600 TL Tutarındaki Cezanın Haksız Olduğunu Düşünüyorum

48**995 plakalı aracımla 11.11.2025 tarihinde Gölcük ve Yedigöller Milli Parklarına HGS etiketim olmadan giriş yaptım. Girişlerde HGS kullanımına dair herhangi bir uyarı levhası, fiyat bilgilendirmesi ya da görevli bulunmadığı için, HGS ile ücretli bir geçiş yapıldığına ve geçiş ihlali halinde ceza uygulanacağına dair hiçbir bilgim yoktu.

Daha sonra adıma her iki milli park için toplam 360 TL geçiş ücretine ek olarak 10 katı tutarında 3.600 TL ceza olmak üzere toplam 3.960 TL tahsil edilmek istendiğini öğrendim. Bu konuda daha önce ne SMS, ne e-posta ne de herhangi başka bir bilgilendirme almadım.

Otoyol HGS geçişlerinde zaman zaman ihlali geçişim olduğunda dahi, bunları öğrendiğim anda her seferinde gecikmeden ödememi gerçekleştiren bir kullanıcıyım ve 11 Kasım 2025 tarihindeki otoyol geçiş ihlallerine ait ödemelerimi de aynı gün içinde yaptım. 14 Aralık 2025 tarihinde de milli parklara ilişkin cezayı öğrenir öğrenmez hiçbir gecikme yapmadan ödemeyi gerçekleştirdim. Ardından itiraz etmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve çağrı merkezi üzerinden de destek alamadım.

Girişlerde herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da görevli bulunmaması ve bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle uygulanan 3.600 TL tutarındaki cezanın haksız olduğunu düşünüyorum. Milli parklara ait HGS sistemi üzerinden tarafıma kesilen bu cezanın iptal edilmesini ve sadece 360 TL geçiş ücreti dışında kalan 3.600 TL ceza bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.