HGS hata

PTT üzerinden kullandığım HGS mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. E-posta ile giriş yapıyorum ve mevcut şifremden eminim, ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve hata mesajı da vermiyor. Şifremi yenilemek istedim, fakat 3 gündür e-posta adresime şifre yenileme bağlantısı gelm...

PTT mobil HGS uygulamasını Android Oppo telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 ay önce yapılan son güncellemeden beri uygulama ya hiç açılmıyor ya da çok ağır ve yavaş çalışıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak hiçbir çözüm olmadı. Herhangi bir hata ...

03.08.2025 tarihinden bu yana PTT’nin HGS sistemi çalışmamaktadır. İlk günlerde tamamen erişilemez olan sistem, şu anda ise yalnızca “bakımda” olduğu uyarısıyla açılmıyor. Ancak bu bakımın ne zaman sona ereceği veya neden bu kadar uzun sürdüğüyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerin...

23LC*** plakalı araç sahibiyim. İzmir Çeşme otobanında son 10 gündür muhtelif zamanlarda geçiş yaptım. Geçişler yaptığım günden bu yana her gün farklı zamanlarda kontrol ediyorum, telefonla bilgi almak istiyorum. Ancak sürekli sistem bakım çalışması, güncelleme yapılıyor deniyor, ne zaman sonuç alab...

6 gündür PTT HGS mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı hem Samsung S21 fe model telefonumda hem de farklı cihazlarda denememe rağmen, giriş ekranında sürekli hata mesajı alıyor veya uygulama açılırsa da giriş ekranında bekliyor ve ilerlemiyor. Bu süreçte uygulamayı silip te...

29 Temmuz 2025’ten 6 Ağustos 2025’e kadar HGS PTT sistemine kendi şifrem ve bilgilerimle giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “şifre yanlış” veya “böyle biri yok” gibi hatalar alıyorum. Bu durum bir haftadan fazla süredir devam ediyor ve ister istemez bilgilerimin ele geçirilip geçi...

29 Temmuz’dan bu yana PTT üzerinden aldığım HGS mobil uygulamasında ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak “sistem hatası” nedeniyle işlem yapamıyorum. 48***85 plakalı aracım için hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde aynı ce...

PTT'nin otoyol HGS uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Android uygulamasında şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılmıyor ve "girdiğiniz bilgileri gözden geçiriniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Belki çözüm olur diye e-posta adresimle şifre değişikliği yaptım, fakat...

Kurtkemeri Milli Parkı’na hızlı geçiş ödemesi yapmak için 5 gündür e-Devlet ve PTT HGS üzerinden defalarca denememe rağmen sistem hatası alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Hata mesajı sadece “sistem hatası” olarak görünüyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Hem e-Devlet hem de PTT müşteri h...

PTT HGS uygulamaya girememe. Bu HGS sistemi neden çalışmıyor neden düzeltilmiyor acaba 10 gündür giriş yapamıyoruz sayfa hata veriyor. Biz ren a car firmasıyız müşterilerimizden alamıyoruz HGS geçişlerini bu kadar olmaz bir çözüm bulunması lazım e-devlet den bile giriş yapamıyoruz artık...

HGS mobil uygulamasından bakiye yüklemek istiyoruz ancak uygulama uzun süredir düzgün çalışmıyor. Tüm bilgileri doğru girmemize rağmen uygulama üzerinden giriş yapamıyoruz. Denememize rağmen sürekli hata veriyor ve bu nedenle bakiye yükleme işlemini gerçekleştiremiyoruz. Kullanıcı bilgileri doğru o...

PTT HGS Android uygulamasında yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama belli zamanlarda hiç açılmıyor ve sürekli bir hata veya arıza ile karşılaşıyorum. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denedim fakat sonuç değişmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi b...

Belçika plakalı otomobilim için PTT'den HGS aldım ve içinde bakiye olmasına rağmen, bir haftadır hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle bakiyemin ne kadar olduğunu ya da geçişlerden ne kadar kesinti yapıldığını göremiyorum. Aynı sorunu yaşaya...

HGS Karayolları Genel Müdürlüğü’ne ait 34***09 plakalı aracım için yaklaşık 1 haftadır HGS yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her yükleme denememde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle ödeme de yapamıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir ücret çekilmedi, bakiye eksilmesi yaşanmadı...

Yaklaşık bir aydır HGS uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bakiye yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı vermiyor. Devlet üzerinden de giriş denemelerim başarısız oldu, ayrıca farklı yollarla (web sitesi, banka uygulamaları gibi) tüm yö...

PTT’den aldığım HGS etiketimi 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve şu anda halen araç geçişlerinde sistem sorunsuz şekilde ücret kesiyor. Ancak son zamanlarda PTT’nin mobil uygulaması üzerinden HGS hesabıma giriş yapamıyor, hem bakiyemi hem de hesap detaylarımı göremiyorum. Etiketim silinmiş görün...

HGS mobil uygulaması üzerinden Bodrum-İstanbul istikameti için 2000 TL para yükledim. +100 TL bir de komisyon ödedim bu yüklemeyi yapmak için. Ardından bir baktım gişelerden geçerken tüm arabalar, biz dahil durup geçiş ihlal fişi alıyoruz. Uygulamaya girmeye çalıştım, uygulama açılmıyor. Bu olay 31 ...

PTT HGS sistemine hem iPhone telefonumdan hem de bilgisayar üzerinden bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama ve web sitesi sürekli hata veriyor, hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü zaten sisteme giriş mümkün değil. HGS hesabımda ac...

Yaklaşık 1 haftadır köprü ve otoyol ücretimi ödemek için HGS sistemine giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Yaşadığım bu mağduriyetten dolayı ceza ödemek istemiyorum. Araç plakam 34 GD ***. Mağdur olursam burada kanıt olarak kalsın şikayette bulunacağım

Yaklaşık 1 yıldır HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açıldıktan sonra sürekli "işlem devam ediyor, lütfen bekleyiniz" hatası gösteriyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem Wi-Fi hem mobil veri bağlantısı ile tekrar tekrar denememe ve müşteri hizmetleriyle iletişime g...

PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Hem e-Devlet hesabımdan hem PTT şubesinden hem de PTT’nin kendi internet hesabından denememe rağmen sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise sistem olmadığını söylüyorlar. Sorun...

... Uygulamaya iki gündür giriş yapamıyorum. Zaten hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Yapılan geçişler sırasıyla hesaptan düşmüyor, bu nedenle farkında olmadan cezaya düşüyorsunuz.

Günlerdir HGS sistemi üzerinde hiçbir platformdan (mobil uygulamalar, web sitesi) giriş yapılamıyor. Her denememde yalnızca "Bir hata oluştu" mesajı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmadı, herhangi bir destek alamadım. Bu durum nedeniyle HGS...