Bolu Abant Milli Parkı Girişinde HGS Bilgilendirme Eksikliği Ve Çift Ceza Şikayeti

23.08.2025 tarihinde saat 10:20 sularında Bolu Abant Milli Parkı girişinden yaptığım geçiş sonrası plakam olan 4Avs495 adına HGS sistemine toplam iki adet ihlal yansıtılarak yaklaşık 1.800 TL tutarında ceza çıkarıldığını öğrendim. Milli park girişi öncesinde veya gişelerde HGS ile ilgili net, açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme ve uyarı bulunmadığı için bu cezaların tamamen yetersiz bilgilendirme kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım durum üzerine HGS müşteri hizmetlerini arayarak konuyu detaylı şekilde anlattım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, cezalara ilişkin somut bir yardım veya anlayış gösterilmedi. Hem yetersiz uyarı tabelaları hem de buna rağmen tarafıma iki ayrı ceza birden yansıtılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Bu nedenle Bolu Abant Milli Parkı girişinde HGS uygulamasının ve uyarı tabelalarının gözden geçirilmesini, yaşadığım bu mağduriyet dikkate alınarak plakam 4Avs495 üzerine kesilen iki adet HGS cezasının iptal edilmesini talep ediyorum.