to read complaints and reviews, or file yours.Heyy! Mero Kids Ürünler Paketimin İçinde Yoktu ve Siparişim Eksik Gönderildi
Heyy! Mero Kids markasından Instagram üzerinden fermuarlı wellsoft ikili takım (1296 TL) ve oversize su geçirmez şişme yelek (612,36 TL) siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde bu ürünler paketimin içinde yoktu ve siparişim eksik gönderildi.
1 Şubat 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden firmaya eksik ürünlerle ilgili durumu ilettim, ilgileneceklerini söyleyip geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Bugün 18 Şubat olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sorunuma dair bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da toplam tutar için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 1398’dir.
5 Mart 2026da para iadesi yapıldı. Ama bu alışverişimde satıcının genel tutumundan pek memnun kalmadım.
