to read complaints and reviews, or file yours.Hexel Marka Kombi Pişmanlığı
Hexel marka kombi montajı yapıldı. Aradan yedi ay geçti ve üç defa servis geldi. Her geldiğinde farklı parçalar değiştirildi, şu an yine arıza yaptı. Dördüncü kez servis çağırmam oldu. Geldiler, baktılar ve diğerleri gibi kargodan parça beklenildiği söylendi. Yaklaşık altı gün geçti. Kargonun nereden geldiğini anlamıyorum. Ama Hexel markasını yerli üretim olduğu için tercih etmiştim, pişmanım. Servis zaten ilgisiz, ana müşteri temsilcisi kendi servisini arayamıyor, sorgulama yapamıyor.
Merhaba, yedek parça beklendiği söylendi ve bu parçanı yurt dışından geleceği söyleniyor ( ürün tamamen yerli üretim), 15 günü bulabileceği bildirildi. Mağduriyet üstüne mağduriyet. Benim yaşadıklarımı yaşamak istemiyorsanız : yerli üretim diye tutturmayın ve 3-5bin tl fazla verip Avrupa ürün alın
Merhaba Hexel servisinden geldiler kurulum hatalı dediler, servis kendi kurduğu kombiyi yanlış kurulum nedeni ile yedek parçayı garanti kapsamı dışına alacaktı, itiraz ettim. Yeni yedek parçalar bekliyoruz sorun hala çözülmedi.
Hüseyin bey, Merhabalar. Aynı sorunu uzun süredir biz de yaşıyoruz sorun düzeldi mi nasıl düzeldi benimle iletişime geçerseniz sevinirim bu durumdan biz de sıkıldık çünkü