to read complaints and reviews, or file yours. 
Her Yer Bitki uygulaması üzerinden 10.05.2026 tarihinde saat 10.20’de aynı gün teslimatlı bir sipariş verdim. Sipariş, gün içerisinde 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde işaretliydi ancak ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sipariş durumunu sistemde “teslim edildi” olarak güncellemişler.
Uygulamada kayıtlı e-posta adresim ve w5424845 numaralı siparişim ile “Siparişim Nerede? ” alanından kontrol yaptığımda “siparişiniz teslim edildi” uyarısı alıyorum fakat ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen 1.499,90 TL tutarındaki bedel kredi kartımdan çekilmiş görünmektedir.
Gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona yanıt veren olmadı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. E-posta ile de iletişime geçtim fakat ona da cevap alamadım. Canlı destek hattı üzerinden yazdım, oradan da hiçbir dönüş yapılmadı. Ankara Etimesgut’a teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili olarak ya ürünümün derhal teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Anneler Günü gibi önemli bir günde böyle bir aksaklık yaşamış olmam hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Konunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Her Yer Bitki uygulaması üzerinden 10.05.2026 tarihinde saat 11.49’da sipariş oluşturdum. Uygulamaya yeni üye olmuştum ve kayıt sırasında bana değiştirilemeyecek bir e-posta adresi tanımlandı. Siparişim gün içerisinde teslim edilecek şekilde işaretliydi ancak ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma h...
Her Yer Bitki internet sitesi üzerinden 9 Mayıs’ta İstanbul’a teslim edilmek üzere verdiğim çiçek siparişim, 10 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram w5393345 olup, bu sipariş için yaklaşık 2.200 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihinin geçmesine rağmen ne...
Her Yer Bitki (AG SÜS BITKİLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.) üzerinden 14.02.2026 tarihinde verdiğim W5193125 numaralı siparişim için, internet sitelerinde “aynı gün içerisinde saat 21:00’e kadar teslimat” taahhüdü bulunmasına rağmen, 15.02.2026 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmemiştir. Buna rağmen sipar...
Her Yer Bitki üzerinden 07.05.2026 tarihinde saat 22:35’te Anneler Günü için w5365415 numaralı çiçek siparişini verdim. Sipariş ekranında çiçeğin bugün saat 14:00’e kadar Ankara Etimesgut’taki adrese teslim edileceği yazıyordu. Ancak saat 14:00’te sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine r...
Her Yer Bitki üzerinden Anneler Günü için w5435588 numaralı çiçek siparişimi 10.05.2026 tarihinde saat 11:57’de, 10 Mayıs’ta teslim edilecek şekilde oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Özellikle böyle özel bir gün için v...
Yorumlar