to read complaints and reviews, or file yours. 
Her Yer Bitki uygulaması üzerinden 10.05.2026 tarihinde saat 11.49’da sipariş oluşturdum. Uygulamaya yeni üye olmuştum ve kayıt sırasında bana değiştirilemeyecek bir e-posta adresi tanımlandı. Siparişim gün içerisinde teslim edilecek şekilde işaretliydi ancak ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Uygulamada kayıtlı olan e-posta bilgim ve p5435664 numaralı siparişim ile “Siparişim Nerede? ” alanından kontrol etmeye çalıştığımda “siparişiniz bulunamadı” uyarısı alıyorum. Buna rağmen 759,80 TL tutarındaki ödemenin kredi kartımdan tahsilatı gerçekleştirildi.
Gün içerisinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. E-posta ile de iletişime geçtim ancak ona da yanıt alamadım. İstanbul Başakşehir’de teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili ya ürünümün derhal teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Anneler Günü gibi önemli bir günde böyle bir aksaklık yaşamış olmam hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Konunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Her yer Bitki web sitesi üzerinden dün akşam yaklaşık 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin bugün saat 16.00’ya kadar İstanbul Bahçeşehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmamasının yanında firmaya ulaşmak da tamamen imkansız durumda. Tel...
Her yer Bitki üzerinden 26.01.2026 tarihinde bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 17:00’ye kadar teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Hem teslimat gecikmesi yaşıyorum hem de ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe ulaşabiliyorum, satıcıyla hiçb...
Her Yer Bitki internet sitesi üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere Anneler Günü için 8 Mayıs tarihinde w5370353 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 10 Mayıs, saat 10.00–17.00 arası olarak görünüyordu. 10 Mayıs günü öğlen 12.00 civarında ürünün yola çıktığına dair bilgi g...
10.05.2026 tarihinde saat 12:38’de Heryerbitki üzerinden Anneler Günü için sipariş verdim. Teslimat saati sistemde 12:00–19:00 aralığı olarak görünmesine rağmen şu an saat 21:40 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Anneler Günü gibi anlamlı ve tek günü olan bir günde, gün geçtikten sonra ...
10.05.2026 sabah saat 10.00 civarında Heryerbitki uygulaması üzerinden Anneler Günü için iki ayrı adrese sipariş verdim. Siparişlerden biri İstanbul’a, diğeri Kocaeli’neydi ve her ikisi için de aynı gün teslimat seçeneğini seçtim. Uygulamada en geç 18.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağme...
Yorumlar