to read complaints and reviews, or file yours. 
Hero Dash 125 model motosikletimi henüz 1900 km’deyken hava filtresi bölümünden yağ sızdığını fark ettim. Bu sorunu yaklaşık 1800 km civarındayken, yani 100 km kadar önce gördüm ve bu kadar yeni bir motosiklette böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Dash 125’lerde bu durumu...
2023 model iki adet Hero Dash motor aldım ve yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle aldığım için pişman oldum. Motorlardan birinde sadece yarım litre yağ değişimi için Mardin Artuklu’da bulunan Klinlik Motors servisine gittim. Servis bu yarım litre yağ değişimi için benden 1000 TL ...
2023 yılında sıfır olarak aldığım Hero Dash 125 CC motosikletimin bütün bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım ve şu an 12.000 bakım zamanı geldi. 9.000 bakımında yetkili servis çok kabarık bir fatura çıkardığı için servisi şikayet etmiştim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri beni arayı...
2023 model Hero Dash 125 motosikletimi satın alırken tarafıma açık şekilde “50.000 km motor garantisi vardır” bilgisi verildi. Ayrıca garanti devam etsin diye tüm bakım ve işlemlerin yetkili serviste yapılması gerektiği söylendi. Ben de buna tamamen uydum. Aracın bütün yağ bakımları ve servis işleml...
"Aksiyon almamda yardımcı oldular teşekkürler"
"Gerçekten beklemediğim kadar çabuk reaksiyon gösterildi şikayetimi cuma günü yazmıştım pazartesi günü benimle iletişime geçildi böyle bir markaya yakışacak bir hizmet kalitesi var her şey için teşekkür ederim"
Hero Dash 125 motosikletimin bakımı için 08.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Bilgin Motor Hero yetkili servisine gittim. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen bakım ve parça değişimi için verilen fiyatlar inanılmaz derecede yüksekti. Kayış değişimi için 800 TL, hava filtresi için 95...
"Hero Merkez ve Önder Motor sorunumu tespit ederek çözüm sağladı. Hero Merkez Satış Sonrası Hizmetler ekibi sürekli telefonla irtibata geçerek süreç hakkında beni bilgilendirdi. Önder Motor'a sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
"İlk başta sorun çözümlü yaklaşılmasa da sonradan bir şekilde toparlandı sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"
2025 yılında İzmir Bilgin Motor’dan Hero Dash 125 model motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım ilk günden bu yana şanzıman keçesinden yağ sızdırm...
"T*** hanım ve M*** beye teşekkür ederim sorunum motor 39 bine gelince doğru servis ares motor sayesinde çözüldü ayrıca ares motor'da teşekkür ederim birçok servise danışmama ve garantinin yönlendirdiği servislere nazaran en güvenilir olanın ares motor olduğunun bilinmesini isterim. Paşa motora tekrar yazıklar olsun! Şimdiye kadar bir yağ kaçağı ve motor arıza ışığını söndüremedi mekanik işçilikte yetersizliği ne yazık ki beni 1 buçuk sene mağdur etti zaman kaybı ve hayal kırıklığı oldu benim için keşke ilk aldığımda motoru doğru servise denk gelseydim üst kapakta basınç olan yere sıvı conta sürüldü ve oksijen sensörü değişti 33 bine kadar bakımını yapıpda arızanın nereden kaynaklandığını bulamayan cihaza takmasına rağmen motor arıza ışığının neden yandığını bulamayan yetkili servise teşekkür edilemez zaten umarım başka kullanıcılar Benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaz."
"Firma yetkilisi t** bey arayıp ilgilendi çok teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrası Hero genel merkez tarafından arandım ve servise yönlendirildim, serviste varyatörün kontrolü yapıldı, sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim. :)"
2023 model, 8000 km’deki Hero Dash 125 motosikletimin varyatöründen, motor belli bir süre sürüldükten sonra ötme ve şıkırtı sesi gelmeye başlıyor. Ayr...
Hero Dash 125 model motorumu yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve tüm bakımlarını İstanbul’daki Paşa Motor yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. İlk yağ atma sorunu 26 Mayıs 2024’te, motorum henüz 3700 km’deyken başladı ve o tarihten beri motor arıza ışığı sürekli yanıyor. Her bakımda motorun yağı ...
"Hero motordan T** Bey e ve Düzce yetkili servis Erdem Motor a teşekkürler problemim giderildi."
Hero Dash 125 motosikletimi yaklaşık 2 ay önce rodaj bakımı için Düzce Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Bakımdan kısa bir süre sonra hava filtres...
"Hero teknik servisi T** bey tarafından arandım. Yarım saat içerisinde beni gezgin motora yönlendirdi. Sorunum çözüldü. Teknik servis müşteri hizmetleri T** beye ve Gezgin motora teşekkür ediyorum."
14 Temmuz da Bandırma hero bayisinden 125cc hero dash motor aldım ikinci günü akşam yağ kaçırdığını gördüm ve aldığım yere gittiğimde motor kapağının kırık olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Yani sonunun üretimden kaynaklandığını söylediler. Bu ürün ayıplı ürün kapsamına alınıp sıfırı vey...
"Hero yetkilisi T**** beye axiyon Motor turgay ustaya ilgi alakaları dan dolayı teşekkür ederim"
Hero Dash 125'i yaklaşık 3 ay önce aldım. Aldığımdan beri hava filtresinden sürekli yağ atıyor. Kilometresi neredeyse 2 bine yaklaştı. Bayiye gittiğim...
Hero Dash 125 motosikletimin şanzıman keçesi ve bilyaları 7 gündür gelmiyor. 7.000 kilometredeki motor, 2 kez şanzıman, 1 kez de krank keçesi patlattı. Motoru alalı 8 hafta oldu, bunun 4 haftasını sanayide geçirdi. Fabrikada parça yok, servisler işini bilmiyor. 400 liralık yağ 1.300 TL'ye değiştiril...
Hero Dash 125 motorumu Balıkesir Efe Motor'dan aldım. Daha 3500 kilometredeyken varyatörün oradaki yağ keçesinden yağ akıtmaya başladı. Servise götürdüm, keçeyi değiştireceklerini söylediler ve değiştirdiler. Ancak değişimden bir süre sonra yağ akıtma problemi devam etti. Alta görselleri de ekledim....
Hero Motosiklet 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
