Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Rodaj Sonrası Bitmeyen Hava Filtresi Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Burak
6 Eylül 2025 13:105.184
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Hero motordan T** Bey e ve Düzce yetkili servis Erdem Motor a teşekkürler problemim giderildi.

Hero Dash 125 motosikletimi yaklaşık 2 ay önce rodaj bakımı için Düzce Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Bakımdan kısa bir süre sonra hava filtresinden yağ gelmeye başladığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak tekrar servise başvurduğumda, hava filtresi değiştirildi ancak sorun devam etti.

Yaşadığım problem garanti kapsamına alınmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Motosikletimde devam eden bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

6 Eylül 2025 16:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

Burak
Burak
7 Eylül 2025 17:58

Geri dönüş aldım şikayetlerimi ilettim. Motoru kullanamıyorum yağ akıtması devam ediyor.

Burak
Burak
12 Eylül 2025 19:15

Hero motordan T** Bey e ve Düzce yetkili servis Erdem Motor a teşekkürler problemim giderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hero Dash 125'te Garanti Dışı Bırakılan Krank Sorunu

Şenol
24 Ağustos 2025 15:346.086

Hero Dash 125 model motosikletimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 12.000 kilometrede kranktan ses gelmeye başladı ve mo...

4
Çözüldü

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Yağ Atma Problemi

Ali
17 Temmuz 2024 16:2510.394

"Hero Motora teşekkür ederim şikayetim yayınlandıktan sonra beni arayarak ellerinden geleni yaptılar. İlk olarak servise giderek arıza kaydı oluşturdum ve gerekli işlemleri yaptılar. Fakat şöyle bir sorun var ki motosikletim daha yeni teslim edildi 2 aydan daha uzun bir süre mağdur oldum ama bunun sebebi servisten kaynaklı olması. Hero Motor tamamen markasının arkasında durdu fakat bence bu markanın en sıkıntılı yönü iş bilmez servisler."

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Yağ Atma Problemi
Hero Motosiklet Hero Dash 125 Yağ Atma Problemi
3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hero Dash 110 Ön Fren Kilitlenmesi

Hero Dash 110 ÖnFren Kilitlenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hero Motosiklet Hero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Hero MotosikletHero X Pulse 200 Ve Kronik Problemleri

Profil fotoğrafı
Baver
Hero X Pulse Marş Dinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Hero X Pulse MarşDinamosu Ve Motor Kapağı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Mert
Vasıfsız Hero Servisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Vasıfsız HeroServisleri Ve Çözüm Yaratmayan Hero Genel Merkezi!

Profil fotoğrafı
Yigit
Hero Dash 125 Filtreden Yağ Kusuyor!

Hero Dash 125Filtreden Yağ Kusuyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Hero X Pulse 200V Pro Sorunsuz Günü Yok!

Hero X Pulse 200VPro Sorunsuz Günü Yok!

Profil fotoğrafı
İlkay

Öne ÇıkanKonular

Dash 125 Logo
Hero Motosiklet
Dash 125
Detaylı İncele