Hero Motosiklet Hero Dash 125 Parça Temini Ve Servis Sorunları

İlker · 2025-05-12T20:19:05+03:00

Hero Dash 125 motosikletimin şanzıman keçesi ve bilyaları 7 gündür gelmiyor. 7.000 kilometredeki motor, 2 kez şanzıman, 1 kez de krank keçesi patlattı. Motoru alalı 8 hafta oldu, bunun 4 haftasını sanayide geçirdi. Fabrikada parça yok, servisler işini bilmiyor. 400 liralık yağ 1.300 TL'ye değiştiriliyor, bu gerçekten ayıptır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlker

Hero Motosiklet

12 Mayıs 2025 20:194.378

Hero Motosiklet

13 Mayıs 2025 09:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

İlker

13 Mayıs 2025 13:49

Bana iletişim bilgilerinizi gönderin ben size ulaşayım bu şekilde olmaz 9 gündür parça bekliyoruz ve ben bu motorla ticari faaliyet gerçekleştiriyorum firmanız yüzünden mağdur olup sürekli çalışamıyorum

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hero Dash 125 İle Süregelen Sorunlar

Arif

Hero Motosiklet

10 Aralık 2024 11:524.893

"Şikayetim üzerine aynı gün hero merkez mine hanim aradı. Yetkili servis ile görüşüp problemin çözüleceğine dair bilgi verdi. Bende yarin servise gidip arıza kaydı açtıracağımı ilettim. Gelişmeleri güncel olarak paylaşacağım."

Çözüldü

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Yağ Atma Problemi

Ali

Hero Motosiklet

17 Temmuz 2024 16:2510.394

"Hero Motora teşekkür ederim şikayetim yayınlandıktan sonra beni arayarak ellerinden geleni yaptılar. İlk olarak servise giderek arıza kaydı oluşturdum ve gerekli işlemleri yaptılar. Fakat şöyle bir sorun var ki motosikletim daha yeni teslim edildi 2 aydan daha uzun bir süre mağdur oldum ama bunun sebebi servisten kaynaklı olması. Hero Motor tamamen markasının arkasında durdu fakat bence bu markanın en sıkıntılı yönü iş bilmez servisler."

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Yağ Atma Problemi

3 Yorum

Hero Motosiklet Hero Dash 125 2023model

Ozgur

Hero Motosiklet

6 Kasım 2023 09:4817.444

Hero dash 125 2023 model aldığım motor şu an 1.600 km 'de kapak contadan yağ kaçırdı baga yok yokuşta 2 kişi çekmiyor fa...brikayı arıyorsunuz ilgilenmiş gibi yapıp başından salı veriyorlar. Nerede garanti pişman oldum...🤬 nerede kaldı müşteri memnuniyeti motorun parça sıkıntısı var garanti servisi ba...

2 Destek

Hero Motosiklet Dash 125: Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Enes

Hero Motosiklet

19 Aralık 2024 17:087.834

Hero Dash 125 model sıfır motosiklet aldım. Her bakımına eksiksiz bir şekilde servise düzenli olarak götürdüm. Motosikle...tim 6150 km'de arıza verdi. Motosiklete marş verdiğimde cıyak cıyak ses çıkartıyordu ve zor çalışıyordu. Servise götürdüğümde marş motoru arızalı olduğu söylendi. Fabrikaya bildiri...

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Krank Mili Gitti

Emre

Hero Motosiklet

29 Ocak 2024 12:2813.256

Hero Dash 125 model bir motosiklet aldım, sıfır kilometre. 7000 km'de krank mili arızası yaşadım ve motorun kronik bir s...orunu olduğunu söylediler. Garanti kapsamında değerlendirilmedi çünkü 1000 km'lik bakımı geçirmişim. Bu durumdan dolayı aşırı derecede şikayetçiyim. Servis, 1000 km'yi aştığım için...

4 Destek3 Yorum