Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hero Dash 125 Motorumda Ses Ve Güç Kaybı İçin Servisten Çözüm Alamıyorum

profile
06 Ekim 2025 21:34
5.056
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrası Hero genel merkez tarafından arandım ve servise yönlendirildim, serviste varyatörün kontrolü yapıldı, sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim. :)”

2023 model, 8000 km’deki Hero Dash 125 motosikletimin varyatöründen, motor belli bir süre sürüldükten sonra ötme ve şıkırtı sesi gelmeye başlıyor. Ayrıca performansında da belirgin bir azalma var. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve her geçen gün hem sesin sıklığı artıyor hem de motor daha fazla güç kaybediyor.

İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili servise 10 gün önce başvurdum. Ancak motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen, her gidişimde yalnızca yağ değişimi yapılıp gönderiliyorum. Yetkili servis bu sesin ve güç kaybının normal olduğunu söylüyor fakat bu açıklamayı kabul edemiyorum. Gerekirse ücretini de ödemeye razıyım; lütfen varyatörü açıp detaylı bir kontrol yapılsın. Sorun ilerledikçe masraf ve tamir süresinin artmasından endişeliyim.

Motorumun eski gücüne kavuşmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Muhammet
Muhammet
13 Ekim 2025 15:12

Şikayetim sonrası Hero genel merkez tarafından arandım ve servise yönlendirildim, serviste varyatörün kontrolü yapıldı, sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim. :)

23 Ekim 2025 09:06 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, şikayetinizle ilgili sürecin başarıyla tamamlandığını görmekten ve size bu konuda yardımcı olabilmekten dolayı çok mutluyuz. Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizin devamını dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Hero Dash 125 Motosiklette Devam Eden Motor Sorunları Ve Çözüm Talebi

profile
16 Ağustos 2025 12:48
5.431
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 17:47
5.308
"Hero teknik servisi T** bey tarafından arandım. Yarım saat içerisinde beni gezgin motora yönlendirdi. Sorunum çözüldü. Teknik servis müşteri hizmetleri T** beye ve Gezgin motora teşekkür ediyorum."
Yetkili Servisin İlgisizliği Ve Varyatör Arızasına Çözüm Bulunmaması Güvenimi Sarstı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hero Dash 125 Motorumda Yağ Kaçağı Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 23:09
6.041
Hero Dash 125 Motorumda Yağ Kaçağı Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Hero Dash 125 Motorumda Yağ Kaçağı Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Hero Dash 125 Motorumda Yağ Kaçağı Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
Hero Dash 125 Motorumda Yağ Kaçağı Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorum 300 Km De Şiddetli Bir Şekilde Yağ Damlatıyor!

profile
18 Mart 2024 00:59
8.907
Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorum 300 Km De Şiddetli Bir Şekilde Yağ Damlatıyor!
Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorum 300 Km De Şiddetli Bir Şekilde Yağ Damlatıyor!
Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorum 300 Km De Şiddetli Bir Şekilde Yağ Damlatıyor!
Hero Motosiklet Hero Dash 125 Motorum 300 Km De Şiddetli Bir Şekilde Yağ Damlatıyor!
+3
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Hero Dash Motosikletimde Kronik Arıza Ve Servis İlgisizliği

profile
03 Eylül 2025 01:44
2.098
Hero Dash Motosikletimde Kronik Arıza Ve Servis İlgisizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz