to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde, Hepsiburada’da kartım kayıtlı olmamasına rağmen kredi kartımdan 'Hepsipay / Hepsiburada' açıklamasıyla 49,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekildi. Kartım sisteme tanımlı olmadığı halde bu ödemenin nasıl gerçekleştirildiğini anlamıyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Fark etmemin ardından Premium üyeliğimi iptal ettim ancak haksız olduğunu düşündüğüm bu 49,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart bilgilerim kayıtlı değilken, onayım olmadan yapılan bu işlemin detaylı olarak incelenerek ücretin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Hepsipay üzerinden standart Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 11.08.2025 tarihinde hesabıma bağlı kartımdan bilgim dışında 49,99 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Üyeliğimin iptal edildiğine dair Hepsipay’den onay maili aldım ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt kapsamı...
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim, herhangi bir talebim olmadan otomatik olarak yenilendi ve tanımlı kredi kartımdan 360 TL ücret tahsil edildi. Durumu fark ettikten yaklaşık 1 saat sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 1 aylık ücret kesintisi yapılarak kalan tutarın sadece hepsipay h...
Hepsiburada'da Hepsipay altında, İş Bankası kredi kartımdan aylık 49,90 TL üyelik ücreti yansıtılmış. Kendim Premium'a üye olmadığımı ve Hepsipay üzerinden de bunu teyit ettirdim. Müşteri temsilcisine, bu işlemin neden ve nasıl bilgim dışında gerçekleştirildiğini sordum. Bu konu hakkında bilgilendir...
Hepsiburada Hepsipay üzerinden haberim ve iznim olmadan Premium hesap açıldığını, bu üyelik için de yaklaşık 8 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere banka hesabımdan düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu tutarların uzun süredir otomatik olarak çekildiğini ...
Yorumlar