GetirYemek'te Tekrarlanan Eksik Ürün Şikayeti Ve İade Talebi

GetirYemek üzerinden Burger King’ten 3 Mayıs günü saat 14.40 civarında verdiğim 465 TL’lik siparişimde, yine ürünlerim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan soslarım ve peynir çubuklarım paketimde yoktu. Son 4 aydır neredeyse her siparişimde benzer eksiklikler yaşanıyor ve artık sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan çok sıkıldım.

Eksik ürünler nedeniyle hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamıyorum hem de yemeklerim eksik ve keyifsiz oluyor, çoğu zaman da ziyan oluyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle her seferinde görüşmeme rağmen bu sorun kalıcı olarak çözülemedi ve aynı problem tekrar etmeye devam ediyor.

Bu siparişimde gelmeyen soslar ve peynir çubukları için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir devam eden bu eksik ürün sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini ve siparişlerimin eksiksiz gönderilmesini istiyorum.