to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsi Pay üzerinden hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, Garanti Bankası kartımdan her ayın 6’sında düzenli olarak 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir.
Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı kapattım. Ancak buna rağmen ödemelerin her ay çekilmeye devam ettiğini gördüm. Hepsi Pay müşteri hizmetleriyle ise henüz iletişime geçemedim.
Hem bu işlemlerin derhal durdurulmasını hem de bilgim ve onayım dışında çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
İlgili dekont veya işlem belgelerini da ekleyeceğim.
Hepsipay üzerinden hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmamasına rağmen, yaklaşık 3-5 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL düzenli olarak çekilmektedir. Bu işlemler “Hepsipay” açıklamasıyla kart ekstreme yansımaktadır. Söz konusu çekimlerin başladığı tarihten bu yana herhangi bir onayım veya üyel...
Hepsipay üzerinden hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi hesabımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında 'Epos Hepsipay' adıyla para çekildiğini fark ettim. Sadece 6 aylık hareketleri görüntüleyebildiğim için toplam ne kadar tutar çekildiğini tam olarak bi...
Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim olmadan, Hepsiburada adına her ay düzenli olarak banka kartımdan 49,90 TL tutarında para çekilmektedir. Herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım halde bu kesintiler gerçekleşiyor. Konuyla ilgili olarak hem Hepsipay hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ula...
25 Ekim tarihinde, Yapı Kredi banka kartımdan Hepsipay adına 49,90 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşmiştir. Hepsipay ya da Hepsiburada hesabım bulunmamasına rağmen, kartımdan benim onayım ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı kapattım ve ye...
Yaklaşık 2 yıldır, bilgim ve onayım dışında Garanti BBVA banka kartımdan Hepsiburada/Hepsipay üzerinden her ay düzenli olarak 49,90 TL “üyelik” adı altında para çekilmektedir. Şimdiye kadar toplamda yaklaşık 1.197,60 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde üyelik başvurusu veya onayı yapm...
Yorumlar