Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fevzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Değişikliği Sonrası Giriş Yapamıyorum

profile
02 Haziran 2025 17:53
782

Bir hafta önce numaramı değiştirdim. Hepsipay üzerinden de numaramı güncellemeye çalıştım ancak sürekli teknik bir arıza uyarısı ile karşılaştım. Bugün müşteri hizmetlerine yazdım, uygulamayı silip yeniden yüklememi söylediler. Sildim ve tekrar yükledim fakat bu sefer de giriş yapamıyorum. Sistem, eski numarama kod gönderiyor ve eski numarama erişimim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bağlanamıyorum.

02 Haziran 2025 17:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

Fevzi
Fevzi
02 Haziran 2025 18:03

Tamamdır bekliyorum

04 Haziran 2025 16:03
Fevzi
Fevzi
04 Haziran 2025 16:03

Sağ olsunlar hemen hallettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Haziran 2025 15:27
795

profile
18 Haziran 2025 16:17
715
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 18:22
2.971
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
20 Aralık 2024 20:23
1.065
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum çok samimi ve içten bir sohbeti vardı ve çok yardımcı oldu"

profile
11 Kasım 2024 14:11
722
Numara Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu
Benzer Şikayet Yaz