HepsiPay kesintisi

Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan Premium üyelik yapılmış ve Haziran ayından itibaren her ay düzenli olarak kartımdan 50 TL olmak üzere toplamda 150 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu durumdan ancak sonradan haberdar oldum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...

Yaklaşık 5-6 aydır Hepsipay hesabımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen her ay 49,99 TL tutarında “Hepsipay üyeliği” adı altında para kesilmektedir. İlk kesintileri fark ettikten sonra, 6 Eylül ve öncesine ait işlemler de dahil olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu durumun d...

Hepsipay üzerinden, son dört hanesi 3045 olan Garanti kredi kartımdan yaklaşık 4 aydır her ay 49,90 TL tutarında bir ücret kesilmektedir. Bu kesintilerin nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafımdan onaylanmış bir abonelik ya da hizmet bulunmamaktadır. Kredi kartı ekstremde bu tu...

7 Kasım 2024 tarihinde onayım olmadan Hepsipay üyeliği başlatılmış. O tarihten bu yana uygulamayı hiç kullanmadığım halde, hesabımdan her ay 50 TL üyelik ücreti çekilmiş. Durumu fark ettiğimde üyeliğin halen devam ettiğini gördüm ve bugün iptal ettim. 7 Kasım 2024 günü sipariş oluşturduğumda isteğ...

28.08.2025 tarihinde TEB Bankası’na ait, son dört hanesi 0471 olan kartımdan hepsipay tarafından bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hepsipay hizmetini hiç kullanmadım ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik işlemi gerçekleştirmedim. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ...

26.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Hepsipay/Hepsiburada üzerinden kredi kartımdan 49 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Hiçbir şekilde Hepsipay veya Hepsiburada hizmetlerinden bu tarihte bir alışveriş ya da üyelik işlemi yapmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Kredi ka...

Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldığım sehpa, tarafıma defolu şekilde ulaştı. Ürünün defolu olduğunu belirterek, teslim aldıktan sonra 10 gün dolmadan iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 434 882 658 6. İade sürecini tamamladıktan sonra, ödediğim 2.564,90 TL tutardan yalnızca 2.240,9...

Hepsipay hesabımdan her ay 50 TL tutarında kesinti yapılıyor. Hiçbir Hepsipay veya Hepsiburada üyeliği kullanmıyor olmama rağmen, 21.08 tarihinde de yine aynı şekilde “Hepsipay Hepsiburada İstanbul TR” açıklamasıyla hesabımdan para çekildi. Bankamla görüştüğümde bunun kendileriyle ilgili olmadığını ...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Yapı Kredi banka kartımdan Hepsipay aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önce Hepsipay üzerinden alışveriş yapmış olmama rağmen, bu tür bir ücretin alınacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhan...

Mart 2025 ile Ağustos 2025 tarihleri arasında, bilgim dışında Hepsiburada'nın Hepsipay hizmetine internet sitesi üzerinden üyelik yapılmış ve banka kartımdan her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 299 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu durumu bugün hesabımdan yapılan kesintileri fark edince öğrendim. Mü...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden “Mutabakat” adı altında Ocak ayından itibaren her ayın 20’si ile 22’si arasında Ziraat Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmadan düzenli olarak 49 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Toplamda 5 kez bu şekilde hesabımdan para çekilmiştir. Herhangi bir üyelik, hizmet veya s...

Hepsiburada/Hepsipay üzerinden, üye olmadığım ve Hepsiburada hesabım bulunmadığı halde, 7 aydır her ay aynı gün kredi kartımdan 49,90 TL tutarında ücret kesilmektedir. Kartımın son dört hanesi 6346’dır. Bu kesintileri Şubat 2025’ten itibaren fark ettim ve toplamda 349,30 TL tutarında haksız ödeme al...

Hepsiburada Hepsipay üyeliğini sitede alışveriş yaparken farklı bilgiler verilerek açılan bir sayfa aracılığıyla başlattım. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen aylardır kredi kartımdan üyelik ücreti kesiliyor. Ücret iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Hepsiburada da iade / iptal ettiğim ürünlerin para iadesi kendi hapsi paye düşüyor. Kredi kartı seçeneği yok maalesef, hepsi payden kredi kartına aktarırken de para kesintisi yapılıyor. Hepsiparalar iadeye dahil değildir. Notu düşmüşler. Kredi kartına iade süreci ortalama 1 haftayı buluyor

16 Ağustos 2024 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Hepsipay tarafından sırasıyla 380 TL ve 368,60 TL olmak üzere iki kez bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme şeklinde para çekilmiştir. Aynı sorunu Ocak 2025’ten beri toplamda 8 aydır yaşamaktayım ve bu süre zarfında benzer şekilde hesabımdan...

Şubat ayında Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, farkında olmadan Hepsipay hizmetine onay vermişim. O günden bu yana İş Bankası kredi kartımdan her ay 50 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 350 TL kesinti yapıldı. Bu kesintilerin hangi hizmet kapsamında yapıldığını veya neye istinad...

4 Temmuz tarihinde Hepsipay üzerinden "Hepsipay'de ilk kredine 2.000 TL Hepsipara! " kampanyası kapsamında Yapı Kredi aracılığıyla 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kampanya açıklamalarında, 100.000 TL ve üzeri kredi kullanılması halinde 6 Ağustos'ta 2.000 TL Hepsipara'nın Hepsipay hesabıma yükl...

Akbank kartımdan her ay Hepsipay adı altında kesintiler yapılıyor. Üyeliği iptal etmek istememe rağmen iptalini sağlamıyorlar. Bir numara veriyorlar ve bu numarayı aramamı söylüyorlar. Ancak o numaraya da ulaşılamıyor. İnsanları uğraştırıp bezdiriyorlar, gereksiz işlemlerle kazanç sağlıyorlar. Deste...

İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 0607) üzerinden, bilgim dışında “Hepsipay Elektronik Ödeme” adıyla 9 Mart, 7 Temmuz ve 7 Ağustos tarihlerinde 49,90 TL tutarında toplam üç kez para kesintisi yapılmıştır. Hepsiburada’dan alışveriş yapıyor olsam da, bu tür bir üyelik veya otomatik ödeme içi...

Bilgim dışında kredi kartımdan düzenli ücret kesintisi ve yetersiz bilgilendirme Hepsipay © Aralık 2024'ten Ağustos 2025'e kadar Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan her ay 49,90 TL tutarında "standart ücret" adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark...

05.03.2025 tarihinden itibaren Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan her ay 49,90 TL tutarında “Hepsipay” adıyla para kesintisi yapılmıştır. Bu durumu ancak bugün hesap ekstreme bakınca fark ettim ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde herhangi bir üyelik, abonelik ya d...

Tarafımca hiçbir şekilde onay verilmeyen Hepsipay üyeliği kapsamında, 2024 Şubat ayından itibaren düzenli olarak hesabımdan ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu üyeliği onaylamadım; bu nedenle, tüm kesintilerin iadesini ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’...

Hepsiburada üyeliğimle bağlantılı olarak Hepsipay üzerinden kartım olmamasına rağmen, iznim ve onayım olmadan her ay başı hesabımdan 50 TL olmak üzere toplamda 300 TL kesinti yapılmıştır. Bu durumu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görü...