HepsiPay İade Tutarı Kredi Kartına Geç Yatıyor Ve Kesinti Yapılıyor

Serdar · 2025-08-18T20:16:45+03:00

Hepsiburada da iade / iptal ettiğim ürünlerin para iadesi kendi hapsi paye düşüyor. Kredi kartı seçeneği yok maalesef, hepsi payden kredi kartına aktarırken de para kesintisi yapılıyor. Hepsiparalar iadeye dahil değildir. Notu düşmüşler. Kredi kartına iade süreci ortalama 1 haftayı buluyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serdar

HepsiPay

18 Ağustos 2025 20:161.976

HepsiPay

18 Ağustos 2025 20:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Benzer Şikayetler

HepsiPay Hepsiburada Kartıma Parayı İade Edemiyor

Ufuk

HepsiPay

15 Kasım 2023 12:234.539

Hepsiburada'nın kullandığı Hepsipay sistemi, kart bakiyesine iade edilmiyor. 558 liralık bir ürün aldım. Bu ürünün 274 l...irasını kredi kartımdan, 284 lirasını Hepsipay hesabımdan kullandım. Ürünü iade ettim ve para Hepsipay bakiyesi olarak yattı. Sıkıntı burada başlıyor; bankama 274 lirasını iade et ...

G S* İade Sorunu

Sevda

HepsiPay

3 Kasım 2024 21:575.735

Hepsiburada'dan yaptığım siparişi iptal ettim ve ücret iadesinin Hepsipay'ime yapıldığı yazıyordu. Fakat Hepsipay'imde b...öyle bir iade göremediğim için müşteri temsilcisine bağlandım. Bana iadenin kartıma aktarıldığını söyledi, fakat kartımda da böyle bir iade bulunmamakta. Hatta emin olmak için bank...

2 Yorum

Hepsipay Para İade Sorunu

Hasan

HepsiPay

31 Ağustos 2023 17:38525

3 Temmuz tarihinde 599 TL lik yaptığım alışverişin 321.85 TL lik kısmını kart puanlarım ile gerçekleştirdim. Bir gün son...ra siparişimi iptal ettim. Ardından kartıma iade talep ettim. İade talebim sonucunda kullandığım kart puanları tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 1 aydır defalarca müşteri hizmetleri...

Hepsiburada Hepsipay Hesabımdaki Yüklü Miktardaki Paramı Yok Ettiler

Burak

HepsiPay

2 Nisan 2024 12:44500

Hepsiburada Hepsipay hesabımdaki paranın kredi kartıma iadesini talep ettim ancak geçen süre zarfında hala iade işlemi g...erçekleştirilmedi. Paramın durumu hakkında bilgi alamıyorum. Hepsiburada Hepsipay'in bu durumu nasıl yönettiğini merak ediyorum. Bundan sonra Hepsiburada ile alışveriş yapmayı düşü...

Hepsipay İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

Ergün

HepsiPay

3 Aralık 2024 13:098.046

18 Kasım'da Karaca sitesinden, hepsipay kartımdaki (Hepsiburada cüzdan hesabına bağlı ön ödemeli kart) bakiye ile 5.099T...L lik bir alışveriş yaptım. Ancak sipariş stok sorunu nedeniyle satıcı firma tarafından iptal edildi. Aradan 14 gün (10 iş günü) geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Karaca m...