Hepsipay'de Kimlik Bilgileri Uyuşmuyor Hatası Nedeniyle Hesap Açamıyor
Hepsipay uygulamasını telefonuma yeni indirdim ancak kayıt olmaya çalıştığım anda “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Ad, soyad gibi tüm bilgilerimi kimliğimle birebir aynı şekilde girmeme rağmen sistem 1 haftadır sürekli aynı hatayı veriyor ve hesap açamıyorum.
Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile de görüşemedim, dolayısıyla neden böyle bir hata aldığımı da bilmiyorum. Hepsipay’den, kimlik eşleşmiyor hatasının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli düzeltmeler yapılarak hesabımın sorunsuz şekilde açılmasını talep ediyorum.











