to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür Hepsipay Cüzdan hesabıma giriş yapmak için gerekli olan şifre telefonuma gelmiyor. Hepsiburada’dan normal mesajlar alabiliyorum ancak Hepsipay şifresi hiçbir şekilde ulaşmıyor. Şifremi unuttuğum için sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, ödeme yapamıyorum.
Bu süreçte hem Hepsipay müşteri hizmetleriyle hem de telefon operatörümle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri operatörümü aramamı söyledi, operatör ise tekrar Hepsipay’i aramamı önerdi. Tüm bu girişimlere rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımın sonu 1446 ile biten telefon numarasına kayıtlıdır. Sorunun acilen çözülmesini ve şifremi manuel olarak tarafıma iletmenizi talep ediyorum.
Hepsipay şifremi unuttum ve sistemde eski telefon numaram kayıtlı kalmış. Şifremi unuttum butonuna bastığım zaman eski telefon numarama mesaj gidiyor. Eski hattım da kapalı olduğu için haliyle erişimim yok. İçeride param var, ona ulaşamıyorum. Ödemelerimi yapamıyorum. Uygulamadaki müşteri hizmetleri...
Hepsipay hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" butonunu kullanmak istedim fakat doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve farklı bir doğrulama yöntemi sunulmuyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda taksitli alışverişten kalan 430 TL bor...
Hepsipay üzerinden ödeme yapmak istediğimde şifreyi hatırlamıyorum. 'Şifremi unuttum' diyorum, ancak telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile de görüşemiyorum. Spam ya da normal olarak SMS gelmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu problemi yaşıyorum. Çözümlenmesini istiyorum.
Hepsipay üzerinden ödeme yapmak istediğimde şifreyi hatırlamıyorum. 'Şifremi unuttum' diyorum, ancak telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni operatöre yönlendirdiler. Onlarla görüştüm, 'Bizlik problem yok' dediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, SMS gönde...
Hepsiburada bin hepsipay üyesiyim ve şu an orada yüklü bir param var. Bugün son günü olan para puanlarımı kullanmak istiyorum fakat hepsipay e giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Cep telefonuma yeni şifre istiyorum. Gönderiliyor fakat telefonu şifre gelmiyor. Bu defalarca müş...
Yorumlar