to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay kartımla 07.06.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. 10 Aralık’ta aracımı sattığım için poliçeyi iptal ettirdim ve şirket 3.575,17 TL tutarındaki iade ödemesini 11 Aralık’ta sonu 7436 ile biten Hepsipay sanal kartıma gönderdiğini bildirdi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar Hepsipay hesabıma/yüklediğim sanal kartıma hala geçmedi. Uygulamadaki işlem hareketlerinde iade ile ilgili kayıt görünmesine rağmen bakiye olarak yansımıyor. Konuyla ilgili Hepsipay müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunum hâlâ çözülmedi.
Sigorta şirketi tarafından iadesi yapılan 3.575,17 TL’nin, 7436 ile biten Hepsipay sanal kartıma en kısa sürede aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsipay sanal kartımla 24.11.2025 tarihinde başka bir e-ticaret platformu üzerinden alışveriş yaptım. İşlem 25.11.2025 tarihinde ilgili platform tarafından iptal edildi ve iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 6.237,65 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ Hepsip...
21.10.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdiğim için Hepsiburada üzerinden Hepiyi Sigorta’dan almış olduğum kasko poliçemi iptal ettim. Poliçem hâlâ geçerli ve sözleşme kapsamındaydı. İptal işlemi sonrası 6518 TL tutarındaki iadenin Hepsipay kartıma (kart no: 6838) yatırılması gerekiyordu. ...
11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:26’da kendi banka hesabımdan Hepsipay hesabıma 400.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem bankamdan başarıyla çıkış yapmış görünmesine rağmen, Hepsipay hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor. Bu sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hepsipay ve banka m...
3 Ekim 2025 tarihinde Hepsipay hesabımdan Papara hesabıma 489,90 TL tutarında iade aktarımı yapmak istedim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen para Papara hesabıma ulaşmadı. Hepsipay bakiyemde 0 TL gözüküyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve Hepsipay hesabımda bu işlemle ilgili hiçbir ...
Hepsipay hesabıma 3.555,38 TL'lik bir bakiye yükledim. Ancak hesap kartımdan para çıkışı olmasına rağmen Hepsipay hesabıma geçmedi. Hem bankayla hem de Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüşüp derdimi anlatmama rağmen, 24.04.2025 tarihinden bu yana hâlâ paramı ne iade ettiler ne de Hepsipay kartıma yü...
Yorumlar