to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Kıymetli Maden Bozdurma Ücretinin Banka Hesabına Yatırılmaması
Hepsipay hesabıma bağlı 5346****24 numaralı telefon üzerinden 29 Ekim tarihinde kıymetli madenlerimi bozdurup yaklaşık 40.000 TL tutarında işlem yaptım. Hepsipay hesabımı da kapatmama rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın bu tutar banka hesabıma yatırılmadı.
Ödeme tarafıma ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde somut bir geri dönüş alamadım ve sorunuma dair net bir açıklama paylaşılmadı.
Bozdurduğum kıymetli maden karşılığı olan 40.000 TL’nin ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
